Simptomi
U programu Microsoft Skype za Business Server 2019 ili Skype za Business server 2015dodajte korisnika na listu distribucije. Zatim su agenti grupe odgovora sinhronizovani sa ove liste distribucije. Kada Skype za poslovni server ne pronađe agenta za grupu odgovora, on će kreirati agenta grupe. Međutim, server i dalje ne može da pronađe agenta.
Uzrok
Do ovog problema dolazi zato što korisnici nemaju msRTCSIP-Originatoru naseljeni tako da filter koji je korišćen za pronalaženje agenta grupe nije ispravan.
Rešenje
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte neku od sledećih ispravki:
-
Za Skype za poslovni server 2019, instalirajte " decembar 2019 kumulativno ažuriranje 7.0.2046.151 za Skype" za Business Server 2019, osnovne komponente.
-
Za Skype za poslovni server 2015, instalirajte " juli 2019 kumulativno ažuriranje 6.0.9319.559 " za Skype za Business Server 2015, osnovne komponente.
