Važno Ova hitna ispravka može da se primeni samo Windows 8 i Windows Server 2012. Međutim, ostale informacije u ovom članku primenjuju se na Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 i Windows Server 2012.
Simptome
Razmotrite sledeći scenario:
-
Imate USB čvorište povezano sa računarom koji radi pod operativnim sistemima Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012.
-
Imate USB uređaj povezan sa USB portom na čvorištu.
-
USB uređaj bezbedno uklanjate iz USB porta.
-
Ponovo uspostavite vezu istog USB uređaja ili drugog USB uređaja sa istim USB portom na čvorištu.
U ovom scenariju računar ne otkriva USB uređaj.
Napomena Ovaj problem utiče na USB 2.0 čvorišta i USB 2.0 komponente u USB 3.0 čvorištima.
Izazvati
Do ovog problema dolazi zato što je USB port onemogućen kada bezbedno uklonite uređaj iz porta.
Rezoluciju
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte zbirnu ispravku Windows RT, Windows 8 i Windows Server 201 2845533 2 ili instalirajte hitnu ispravku opisanu u ovom članku.
Pored toga, morate da podesite ključ registratora koji je opisan u odeljku "Informacije o registratoru" da biste omogućili ovu zbirnu ili hitnu ispravku ispravke.
Ažuriranje informacija
Za više informacija o tome kako da nabavite ovaj paket zbirne ispravke kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
2845533 Windows RT ispravki, Windows 8 i Windows Server 2012: jun 2013.
Informacije o hitoj ispravki
Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problema koji je opisan u ovom članku. Primenite ovu hitnu ispravku samo na sisteme na koje postoji ovaj određeni problem.
Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, na vrhu ovog članka baze znanja postoji odeljak "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke". Ako se ovaj odeljak ne pojavi, prosledite zahtev Microsoft korisničkoj služi i podršci da biste dobili hitnu ispravku.
Napoemu Ako dođe do dodatnih problema ili ako je potrebno rešavanje problema, možda ćete morati da kreirate zaseban zahtev za uslugom. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja podrške i probleme koji se ne kvalifikuju za ovu određenu hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft korisničke usluge i podrške ili da biste kreirali poseban zahtev za uslugom posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:
Obratite se Microsoft podršci Napomenom Obrazac "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke" prikazuje jezike za koje je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna za taj jezik.
Preduslovi
Da biste primenili ovu hitnu ispravku, morate da Windows 8 ili Windows Server 2012.
Informacije o registratoru
Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrže korake koji vam pokazuju kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zato obavezno pažljivo pratite ove korake. Radi dodatne zaštite, napravite rezervnu kopiju registratora pre nego što ga izmenite. Zatim možete da vratite registrator u prethodno stanje ako dođe do problema. Za više informacija o tome kako da napravite rezervnu kopiju registratora i vratite ga u prethodno stanje, kliknite na sledeći broj članka da biste ga prikazali u Microsoft bazi znanja:
322756 Kako da napravite rezervnu kopiju i vratite registrator u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows
Važno Morate primeniti sledeće promene registratora da biste rešili ovaj problem u sistemima Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012.
Napomena U programima Windows 8 i Windows Server 2012, morate da kreirate ključ registratora pre ponovnog pokretanja računara (pošto primenite ovu hitnu ispravku).
Da biste omogućili ispravku za određeni uređaj, pratite ove korake:
-
Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, a zatim dodirnite stavku Pretraga. Ili, ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, a zatim izaberite stavku Pretraga.
-
U polju za pretragu otkucajte regedit, a zatim dodirnite ili izaberite stavku regedit.
-
Pronađite i dodirnite sledeći potključ registratora ili kliknite na nju:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Ključ.
-
Otkucajte ime za novi ključ koristeći sledeći format:
vvvpprrrr
Beleške-
"vvv" predstavlja 4-cifreni heksadecimalni broj koji identifikuje ID dobavljača uređaja.
-
"pppp" predstavlja 4-cifreni heksadecimalni broj koji identifikuje ID proizvoda uređaja.
-
"rr" predstavlja 4-cifreni binarni kodirani decimalni broj koji sadrži broj revizije uređaja.
-
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim dodirnite ili izaberite stavku DWORD (32-bitna) vrednost.
-
Otkucajte DisableOnSoftRemove.
-
Pritisnite i držite stavku DisableOnSoftRemove ili kliknite desnim tasterom miša na nju, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Izmeni.
-
U polju Podaci o vrednosti otkucajte 0, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme U redu.
-
Izađite iz uređivača registratora.
Da biste omogućili ispravku za sve USB uređaje koji se nabrajaju na računaru, pratite ove korake:
-
Brzo prevucite sa desne ivice ekrana, a zatim dodirnite stavku Pretraga. Ili, ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, a zatim izaberite stavku Pretraga.
-
U polju za pretragu otkucajte regedit, a zatim dodirnite ili izaberite stavku regedit.
-
Pronađite i dodirnite sledeći potključ registratora ili kliknite na nju:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Ključ.
-
Otkucajte Čvorište.
-
U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, a zatim dodirnite ili izaberite stavku DWORD (32-bitna) vrednost.
-
Otkucajte DisableOnSoftRemove.
-
Pritisnite i držite stavku DisableOnSoftRemove ili kliknite desnim tasterom miša na nju, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Izmeni.
-
U polju Podaci o vrednosti otkucajte 0, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme U redu.
-
Izađite iz uređivača registratora.
Napomena Kada je vrednost stavke registratora DisableOnSoftRemove postavljena na 0, sistem ne radi ništa kada se USB uređaj ukloni. Kada je vrednost stavke registratora DisableOnSoftRemove postavljena na 1, sistem onemogućava port iz kojeg se uklanja USB uređaj.
Ponovo pokreni zahtev
Morate ponovo pokrenuti računar kada primenite ovu hitnu ispravku i/ili promenu registratora.
Informacije o zameni hitne ispravke
Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.
Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke koje imaju atribute navedene u sledećim tabelama. Datumi i vremena ovih datoteka navedeni su u koordinisanom univerzalnom vremenu (UTC). Datumi i vremena za ove datoteke na lokalnom računaru prikazuju se u lokalnom vremenu zajedno sa trenutnom predmerom za štednju vremena (DST). Pored toga, datum i vreme mogu da se promene kada izvršite određene operacije nad datotekama.
Windows 8 i Windows Server 2012 napomene o datoteci Važne Windows 8 hitne ispravke i hitne ispravke za Windows Server 2012 uključene su u iste pakete. Međutim, samo "Windows 8" je navedeno na stranici "Zahtev za hitnu ispravku". Da biste zatražili paket hitne ispravke koji se odnosi na jedan ili oba operativna sistema, izaberite hitnu ispravku koja je navedena u okviru "Windows 8" na stranici. Uvek pogledajte odeljak "Odnosi se na" u člancima da biste utvrdili stvarni operativni sistem na koji se odnosi svaka hitna ispravka.
-
Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, kontrolnu tačku (RTM, SPn) i granu usluge (LDR, GDR) mogu se identifikovati ispitivanjem brojeva verzije datoteka kao što je prikazano u sledećoj tabeli:
Verzija
Proizvoda
Prekretnicu
Grana usluge
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 i Windows Server 2012
RTM
LDR
-
DATOTEKE MANIFEST (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje navedene su odvojeno u odeljku "Dodatne informacije o datoteci za Windows 8 i Windows Server 2012". MUM i MANIFEST datoteke i povezane datoteke bezbednosnog kataloga (.cat) veoma su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke bezbednosnog kataloga za koje nisu navedeni atributi potpisane su Microsoft digitalnim potpisom.
Za sve podržane verzije programa x86 zasnovane na Windows 8
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
361,728 |
03-maj 2013. |
03:48 |
x86 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
361,728 |
03-maj 2013. |
04:16 |
x86 |
Za sve podržane verzije sistema Windows 8 i Windows Server 2012 zasnovane na x64 procesorima
|
Ime datoteke |
Verzija datoteke |
Veličina datoteke |
Datum |
Vreme |
Platforme |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.16603 |
446,208 |
03-maj 2013. |
07:00 |
x64 |
|
Usbhub3.sys |
6.2.9200.20707 |
446,208 |
03-maj 2013. |
07:00 |
x64 |
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".
Više informacija
Za više informacija o terminologiji ažuriranja softvera kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisivanja Microsoft softverskih ispravki Više informacija o tome kako da pronađete ID-ove hardvera za određene uređaje potražite u stavkama registratora USB uređaja.
Dodatne informacije o datoteci
Dodatne informacije o datoteci Windows 8 i Windows Server 2012
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sistema Windows 8
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,763 |
|
Datum (UTC) |
03-maj 2013. |
|
Vreme (UTC) |
15:04 |
|
Platforme |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
03-maj 2013. |
|
Vreme (UTC) |
03:54 |
|
Platforme |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,104 |
|
Datum (UTC) |
03-maj 2013. |
|
Vreme (UTC) |
04:42 |
|
Platforme |
Nije primenljivo |
Dodatne datoteke za sve podržane verzije sistema Windows 8 zasnovane na x64 procesorima i Windows Server 2012
|
Ime datoteke |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,108 |
|
Datum (UTC) |
03-maj 2013. |
|
Vreme (UTC) |
07:10 |
|
Platforme |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
2,108 |
|
Datum (UTC) |
03-maj 2013. |
|
Vreme (UTC) |
07:05 |
|
Platforme |
Nije primenljivo |
|
Ime datoteke |
Update-bf.mum |
|
Verzija datoteke |
Nije primenljivo |
|
Veličina datoteke |
1,989 |
|
Datum (UTC) |
03-maj 2013. |
|
Vreme (UTC) |
15:05 |
|
Platforme |
Nije primenljivo |
