Povezani USB uređaj nije otkriven u operativnom sistemu Windows 8.1

Važno Ova hitna ispravka važi samo za Windows 8 i Windows Server 2012. Međutim, ostale informacije iz ovog članka važe za Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 i Windows Server 2012.

Simptomi

Razmotrite sledeći scenario:

  • Imate USB čvorište povezano sa računarom koji radi pod operativnim sistemima Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012.

  • Imate USB uređaj povezan sa USB portom na čvorišti.

  • Bezbedno uklanjate USB uređaj iz USB porta.

  • Ponovo ćete se priključiti na isti USB uređaj ili neki drugi USB uređaj sa istim USB portom na čvorištu.

U ovom scenariju računar ne otkriva USB uređaj.

Napomi Ovaj problem utiče na USB 2.0 čvorišta i komponente USB 2.0 u USB 3.0 čvorištima.

Uzrok

Do ovog problema dolazi zato što je USB port onemogućen kada bezbedno uklonite uređaj iz porta.

Rezolucija

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte zbirnu ispravku za Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012 2845533 ili instalirajte hitnu ispravku opisanu u ovom članku.

Pored toga, morate da podesite ključ registratora opisan u odeljku "Informacije o registratoru" da biste omogućili ovu zbirnu ispravku ili hitnu ispravku.

Ažuriranje informacija

Za više informacija o tome kako da nabavite ovaj paket za zbirnu ispravku kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:

2845533 Zbirna ispravka za Windows RT, Windows 8 i Windows Server 2012: Jun 2013

Informacije o hitne ispravke

Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Međutim, ova hitna ispravka je namenjena za ispravljanje samo problema opisanih u ovom članku. Primenite ovu hitnu ispravku samo na sisteme koji se susreće sa ovim određenim problemom.

Ako je hitna ispravka dostupna za preuzimanje, na vrhu ovog članka baze znanja nalazi se odeljak "Preuzimanje hitne ispravke". Ako se ovaj odeljak ne pojavi, prosledite zahtev korporaciji Microsoft korisnička podrška da bi se dobila hitna ispravka.

Naopako ako se pojave dodatni problemi ili ako je potrebno rešavanje problema, možda ćete morati da kreirate zaseban zahtev za uslugom. Uobičajeni troškovi podrške primenjuju se na dodatna pitanja o podršci i probleme koji se ne kvalifikuju za ovu određenu hitnu ispravku. Kompletnu listu brojeva telefona Microsoft korisničke službe i podrške ili za kreiranje zasebnog zahteva za uslugom posetite sledeću Microsoft veb lokaciju:

Obratite se Microsoft podršci Napomate Obrazac "Dostupno je preuzimanje hitne ispravke" prikazuje jezike za koje je dostupna hitna ispravka. Ako ne vidite jezik, to je zato što hitna ispravka nije dostupna za taj jezik.

Preduslovi

Da biste primenili ovu hitnu ispravku, morate da imate operativni sistem Windows 8 ili Windows Server 2012.

Informacije o registratoru

Važno Ovaj odeljak, metod ili zadatak sadrže korake koji vam sačinjuju kako da izmenite registrator. Međutim, može doći do ozbiljnih problema ako neispravno izmenite registrator. Zbog toga pažljivo pratite ove korake. Radi dodatne zaštite, pre nego što ga izmenite, možete da promenite registrator. Zatim možete da vratite registrator u prethodno stanje ako dođe do problema. Za više informacija o tome kako da načinite rezervne kopije i vratite registrator u prethodno stanje, kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:

322756 Kako da načinite rezervne kopije i vratite registrator u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows
Važno Morate primeniti sledeće promene registratora da biste rešili ovaj problem u operativnim sistemima Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 ili Windows Server 2012.

Napomate U operativnim sistemima Windows 8 i Windows Server 2012 morate da kreirate ključ registratora pre nego što ponovo pokrenete računar (pošto primenite ovu hitnu ispravku).

Da biste omogućili ispravku za određeni uređaj, pratite ove korake:

  1. Brzo prevucite sa desne ivice ekrana i dodirnite stavku Pretraga. Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, a zatim izaberite stavku Pretraga.

  2. U polju za pretragu otkucajte regedit, a zatim dodirnite ili izaberite stavku regedit.

    Ikona obaveštenja Ako budete upitani da unesete administratorsku lozinku, otkucajte lozinku. Ako budete upitani da obezbedite potvrdu, obezbedite potvrdu.

  3. Pronađite i dodirnite sledeći potključ registratora ili kliknite na ga:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\UsbFlags

  4. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, azatim dodirnite ili izaberite stavku Ključ.

  5. Otkucajte ime za novi ključ koristeći sledeći format:
    vvvvpprrrrrr
    Napomene

    1. "vvv" predstavlja 4-cifreni heksadecimalni broj koji identifikuje ID prodavca uređaja.

    2. "pppp" predstavlja 4-cifreni heksadecimalni broj koji identifikuje ID proizvoda uređaja.

    3. "rr" predstavlja 4-cifreni binarni kodvani decimalni broj koji sadrži broj revizije uređaja.

  6. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo,a zatim dodirnite ili izaberite stavku DWORD (32-bitna) vrednost.

  7. Otkucajte DisableOnSoftRemove.

  8. Pritisnite i držite ili kliknite desnim tasterom miša na DisableOnSoftRemove, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Izmeni.

  9. U polju Podaci o vrednosti otkucajte 0, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme U redu.

  10. Zatvorite uređivač registratora.

Da biste omogućili ispravku za sve USB uređaje koji su navedeni na računaru, pratite ove korake:

  1. Brzo prevucite sa desne ivice ekrana i dodirnite stavku Pretraga. Ako koristite miš, postavite pokazivač u donji desni ugao ekrana, a zatim izaberite stavku Pretraga.

  2. U polju za pretragu otkucajte regedit, a zatim dodirnite ili izaberite stavku regedit.

    Ikona obaveštenja Ako budete upitani da unesete administratorsku lozinku, otkucajte lozinku. Ako budete upitani da obezbedite potvrdu, obezbedite potvrdu.

  3. Pronađite i dodirnite sledeći potključ registratora ili kliknite na ga:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\usbhub

  4. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo, azatim dodirnite ili izaberite stavku Ključ.

  5. Otkucajte Čvorište Čvorište.

  6. U meniju Uređivanje postavite pokazivač na stavku Novo,a zatim dodirnite ili izaberite stavku DWORD (32-bitna) vrednost.

  7. Otkucajte DisableOnSoftRemove.

  8. Pritisnite i držite ili kliknite desnim tasterom miša na DisableOnSoftRemove, a zatim dodirnite ili izaberite stavku Izmeni.

  9. U polju Podaci o vrednosti otkucajte 0, a zatim dodirnite ili kliknite na dugme U redu.

  10. Zatvorite uređivač registratora.

Natpis Kada je vrednost stavke registratora DisableOnSoftRemove postavljena na 0, sistem ne radi ništa kada se USB uređaj ukloni. Kada je vrednost stavke registratora DisableOnSoftRemove postavljena na 1, sistem onemogućava port iz kojeg se uklanja USB uređaj.

Ponovo pokreni zahtev

Morate ponovo da pokrenete računar kada primenite ovu hitnu ispravku i/ili promenu registratora.

Informacije o zameni hitne ispravke

Ova hitna ispravka ne zamenjuje prethodno izdatu hitnu ispravku.

Globalna verzija ove hitne ispravke instalira datoteke sa atributima navedenim u sledećim tabelama. Datumi i vremena za ove datoteke navedeni su u Koordinisano univerzalno vreme (UTC). Datumi i vremena za te datoteke na lokalnom računaru prikazuju se u lokalno vreme zajedno sa predusovima trenutnog letnje/zimskog vremena (DST). Pored toga, datum i vremena mogu da se promene kada određene operacije na datotekama izvršite.

Napomene sa informacijama o datotekama za Windows 8 i Windows Server 2012 Važne Windows 8 hitne ispravke i windows Server 2012 hitne ispravke uključene su u iste pakete. Međutim, samo "Windows 8" je naveden na stranici Zahtev za hitnu ispravku. Da biste zahtevali paket hitne ispravke koji se odnosi na jedan operativni sistem ili oba, izaberite hitnu ispravku koja je navedena u okviru "Windows 8" na stranici. Uvek pogledajte odeljak "Odnosi se na" u člancima da biste odredili stvarni operativni sistem na koji se svaka hitna ispravka odnosi.

  • Datoteke koje se odnose na određeni proizvod, prekretnik (RTM, SPn) i ogranak usluge (LDR, GDR) mogu da se identifikuju ispitivanjem brojeva verzija datoteke kao što je prikazano u sledećoj tabeli:

    Verzija

    Proizvod

    Milestone

    Grana usluge

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8 i Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • DATOTEKE MANIFEST (.manifest) i MUM datoteke (.mum) koje su instalirane za svako okruženje zasebno su navedene u odeljku "Dodatne informacije o datoteci za Windows 8 i Windows Server 2012". MUM i MANIFEST datoteke i povezane datoteke kataloga bezbednosti (.cat) veoma su važne za održavanje stanja ažuriranih komponenti. Datoteke bezbednosnog kataloga, za koje nisu navedeni atributi, potpisane su Microsoft digitalnim potpisom.

Za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 86 zasnovane na x86

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Usbhub3.sys

6.2.9200.16603

361,728

03.03.2013.

03:48

x86

Usbhub3.sys

6.2.9200.20707

361,728

03.03.2013.

04:16

x86

Za sve podržane verzije sistema Windows 8 zasnovane na x64 i Windows Server 2012

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Usbhub3.sys

6.2.9200.16603

446,208

03.03.2013.

07:00

x64

Usbhub3.sys

6.2.9200.20707

446,208

03.03.2013.

07:00

x64

Status

Microsoft je potvrdio da je u tome problem u Microsoft proizvodima koji su navedeni u odeljku "Odnosi se na".

Više informacija

Za više informacija o stavci DisableOnSoftRemove registratora i o efektima omogućavanja ili onemogućavanja USB porta pri uslovnom uklanjanju kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:

2401954 USB port ostaje aktivan za onemogućen ili bezbedno uklonjen USB uređaj
Za više informacija o terminologiji ažuriranja softvera kliknite na sledeći broj članka da biste prikazali članak u Microsoft bazi znanja:

824684 Opis standardne terminologije koja se koristi za opisu Microsoft softverskih ispravki Dodatne informacije o tome kako da pronađete ID-ove hardvera za određene uređaje potražite u temi Stavke registratora USB uređaja.

Dodatne informacije o datoteci

Dodatne informacije o datotekama za Windows 8 i Windows Server 2012

Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnog sistema Windows 86 zasnovane na x86

Ime datoteke

Update-bf.mum

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

1,763

Datum (UTC)

03.03.2013.

Vreme (UTC)

15:04

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_f2e110b11e2c8fc0.manifest

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

2,104

Datum (UTC)

03.03.2013.

Vreme (UTC)

03:54

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

X86_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_f36eaea4374694e6.manifest

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

2,104

Datum (UTC)

03.03.2013.

Vreme (UTC)

04:42

Platforma

Nije primenljivo

Dodatne datoteke za sve podržane verzije operativnih sistema Windows 8 zasnovane na x64 i windows Server 2012

Ime datoteke

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16603_none_4effac34d68a00f6.manifest

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

2,108

Datum (UTC)

03.03.2013.

Vreme (UTC)

07:10

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

Amd64_usbhub3.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20707_none_4f8d4a27efa4061c.manifest

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

2,108

Datum (UTC)

03.03.2013.

Vreme (UTC)

07:05

Platforma

Nije primenljivo

Ime datoteke

Update-bf.mum

Verzija datoteke

Nije primenljivo

Veličina datoteke

1,989

Datum (UTC)

03.03.2013.

Vreme (UTC)

15:05

Platforma

Nije primenljivo

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×