Rezime
U 2.11.0.6432 i u prethodnim verzijama softvera Tobii oko praćenja jezgra nije kompatibilan sa Windows 10, verzija 1803 (April 2018 ažurirati).
Simptomi
Nakon nadogradnje na Windows 10, verzija 1803, može doći do sledećih problema:
-
Broj „4” počinje da upišete samo od sebe u Windows search baru iako bez korišćenja tastature.
-
Pokazivač (kursor) ide unazad prilikom pisanja.
Rešenje
Morate da nadogradite na najnoviju verziju softvera Tobii oko praćenja jezgra. Za instrukcije pogledajte članak pomoći Tobii ovde. Nakon instaliranja najnovije ažuriranje ćete moći da izvršite nadogradnju na prozoru 10 aprila 2018 ažurirati.
Napomena Podrška iz Microsoft invaliditeta odgovor sto je dostupna za pristupačnost kupcima.
Status
Microsoft je potvrdio da je to neki aplikacija nekompatibilnosti sa Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku „Odnosi se na”.
Reference
Saznajte više o terminologiji koju Microsoft koristi za opisivanje softverskih ažuriranja.