Radnja vremenskog odziva za RGS red čekanja ne funkcioniše za ugnežđene redove (5010770)

Podrška

Prijavljivanje

Prijavite se pomoću Microsoft naloga

Prijavite se ili kreirajte nalog.

Zdravo,

Izaberite drugi nalog.

Imate više naloga

Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Skype for Business Server 2015 Još...Manje

Simptomi

Razmotrite sledeći scenario u programu Microsoft Skype za posao Server 2015:

Kreirate grupu "Usluga grupe odgovora" (RGS).
Kreirate dva RGS reda za čekanje (ugnežđena).
Kreirate RGS tok posla.
Konfigurišite Red čekanja1 da koristi radnju poziva "Prosledi na drugi red za čekanje".
Konfigurišite red na čekanju 2 da koristi radnju poziva "Prosledi na SIP adresu".

U ovom scenariju, pozivi su neograničeno zaglavljeni u redovima. Očekujete da će se pozivi prebaciti po vremenskom vremenu na SIP adresu ili na bilo koju drugu opciju koja je izabrana.