Rešavanje problema sa računarom pomoću usluge Windows Update

Da biste rešili probleme pomoću usluge Windows Update:

1. Izaberite stavku > Postavke > System > Recovery > Rešavanje problema pomoću usluge Windows Update. 

2. Kada izaberete opciju Ponovo instaliraj odmah, odaberite da li želite da dozvolite računaru da se automatski ponovo pokrene 15 minuta nakon dovršavanja instalacije.

3. Kliknite na dugme U redu kada budete spremni da pokrenete instalaciju.

4. Ponovna instalacija će vas odvesti na stranicu Windows Update u postavkama. On će početi da preuzima verziju popravke poslednje ispravke operativnog sistema koja je uspešno instalirana na računaru. Kada se preuzimanje dovrši, instalira se verzija ispravke za popravku. 

5. Kada se ponovno instaliranje završi, ponovo pokrenite računar ako niste odabrali da mu dozvolite da se automatski ponovo pokrene.

Windows Update preporučuje ponovnu instalaciju kada instalacija ispravke ne uspe

Ako ne uspe da se instalira ispravka zbog problema vezanih za sistemske datoteke ili komponente, možda ćete videti sledeću poruku na stranici Windows Update u okviru stavke Postavke:

Ponovo instalirajte trenutnu verziju operativnog sistema Windows da biste popravili sistemske datoteke i komponente.

Ako izaberete opciju Ponovo instaliraj odmah, otvoriće se stavka Reši probleme pomoću usluge Windows Update. Odaberite da li želite da dozvolite računaru da se automatski ponovo pokrene 15 minuta nakon dovršavanja instalacije.

 Kliknite na dugme U redu kada budete spremni da pokrenete instalaciju. Kada se ponovno instaliranje završi, ponovo pokrenite računar ako niste odabrali da mu dozvolite da se automatski ponovo pokrene.

Rešavanje problema pri korišćenju usluge Windows Update se ne prikazuje

Ako računarom upravlja vaše preduzeće ili škola, rešavanje problema prilikom korišćenja usluge Windows Update možda neće biti dostupno. Ova opcija može da nedostaje i ako koristite verziju operativnog sistema Windows koja je starija od verzije Windows 11 sa godišnjom ispravkom za 2022. Biće vam potrebna i opcionalna ispravka iz februara 2024. ili novija ispravka instalirana na računaru.

Informacije za IT stručnjake

Rešavanje problema sa uslugom Windows Update nije dostupno na uređajima kojima se upravlja njihovim ispravkama. Uređaji neće imati opciju ako su upisani za automatsko otpremanje, korišćenje usluge primene ili ako imaju konfigurisane neke od sledećih Smernica za ažuriranje operativnog sistema Windows:

./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/