Zapisivač koraka (pod imenom "Snimač koraka problema" u operativnom sistemu Windows 7), predstavlja program koji vam pomaže da rešite problem na uređaju tako što ćete snimiti tačne korake koje ste preduzeli kada je došlo do problema. Zatim možete da pošaljete ovaj zapis stručnjaku za podršku da biste mu pomogli da ustanovi problem.
Napomene:
-
Zapisivač koraka ne snima tekst koji otkucate (kao što je lozinka), osim funkcija i tasterskih prečica.
-
Neki programi, kao što je igra preko celog ekrana, možda neće biti ispravno snimljeni.
Snimanje i čuvanje koraka na računaru
-
Da biste otvorili program za snimanje koraka, izaberite dugme Start, a zatim izaberite stavku Windows pribor > Zapisivač koraka (u programu Windows 10 ) ili pribor > Zapisivač koraka problema (u operativnom sistemu Windows 7 ili Windows 8.1).
-
Izaberite stavku Započni zapis.
-
Prođite kroz korake da biste reprodukovali problem koji pokušavate da dijagnostikujte. Snimanje možete da pauzirate i nastavite u bilo kom trenutku.
-
(Opcionalno) Dok snimate, izaberite stavku Dodaj komentar, koristite miš da biste izabrali deo ekrana na kojem želite da komentarišete, otkucajte komentar, a zatim kliknite na dugme U redu.
-
Kada završite, izaberite stavku Zaustavi zapis.
-
Pregledajte zapis koraka koje ste pratili da biste se uverili da prikazuju šta želite da prikaže. Izaberite stavku Sačuvaj, imenujte .zip datoteku, odaberite gde želite da je sačuvate, a zatim izaberite stavku Sačuvaj. Sada možete da priložite i pošaljete ovu .zip osobi koja vam pomaže u rešavanju problema na računaru. Može se prikazati u bilo kom veb pregledaču.
Da biste prilagodili postavke
-
U okviru Zapisivač koraka kliknite na strelicu nadole pored dugmeta Pomoć, a zatim izaberite stavku Postavke.
-
Možete da promenite sledeće:
-
Izlazna lokacija. Ako ne želite da budete upitani za lokaciju i ime datoteke svaki put kada sačuvate datoteku, izaberite stavku Potraži da biste postavili podrazumevanu lokaciju i ime datoteke.
-
Omogući hvatanje ekrana. Kliknite na dugme Ne ako ne želite da snimite snimke ekrana – na primer, ako ekran može da otkrije lične informacije koje ne želite da delite. Aplikacija će i dalje snimiti tekstualni opis koraka.
-
Broj nedavnih snimaka ekrana za skladištenje. Podrazumevana postavka je 25 ekrana, tako da ako treba da snimite više od toga, povećajte ovaj broj.
Napomena: Sve postavke koje ovde prilagodite su privremene – one se vraćaju na podrazumevane vrednosti kada zatvorite i ponovo otvorite program.
-
