Bilden i en signatur som skapas i Outlook på webben visas inte för externa användare i Exchange Server 2016

Gäller för
Exchange Server 2016

Symptom

Anta att du skapar en signatur som har en bild med hjälp av Outlook på webben (tidigare Outlook Web App) i en Microsoft Exchange Server 2016-miljö. När du skickar ett e-postmeddelande till en extern användare från Outlook på webben kan det hända att bilden inte visas i signaturen. I stället visas ett korstecken i signaturen. Det här problemet kan uppstå efter att du installerat den kumulativa uppdateringen 8 eller en senare uppdatering för Exchange Server 2016.

Orsak

Problemet beror på att bilderna som infogas som data-URI inte befordras till infogade bilder. Eftersom ingen bildkampanj genomförs kan de flesta klienter inte visa bilden.

Lösning

Lös problemet genom att installera kumulativ uppdatering 11 för Exchange Server 2016 eller en senare kumulativ uppdatering för Exchange Server 2016.

Status

Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i de Microsoft-produkter som anges i avsnittet "Gäller".

Referenser

Läs om den terminologi som Microsoft använder för att beskriva programuppdateringar.