Användaren kan inte ta emot nya inkommande samtal när du har aktiverat funktionen Upptagen på upptagen i Skype för företag – Server 2015

Gäller för
Skype for Business Server 2015

Symptom

I Microsoft Skype för företag – Server 2015 aktiverar du funktionen Upptagen på upptagen för en användare så att nya inkommande samtal avvisas med en upptagetsignal om användaren är upptagen. Den här användaren kan dock inte ta emot nya inkommande samtal om de tidigare samtalen inte löper ut korrekt.

Orsak

Det här problemet beror på att Session-Expires-huvudet missar värdet HeartBeatInterval . Det gör att det utgångna samtalet inte kan tas bort från Skype för företag call store.

Lösning

Du löser problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen för juli 2018 6.0.9319.534 för Skype för företag – Server 2015, Front End Server och Edge Server.