Felmeddelandet "Det går inte att ansluta datorn till servern" visas när du har installerat klienten på en klientdator

Gäller för
Windows Small Business Server 2011 Essentials Windows Home Server 2011 Windows Storage Server 2008 R2 Essentials

Symptom

När du har startat klientanslutningen på klientdatorn kan följande felmeddelande visas:

Obs

Det går inte att ansluta datorn till servern eftersom det antingen pågår en annan programvaruinstallation eller datorn har en väntande omstart. Slutför antingen installationsprocessen eller starta om datorn och försök att ansluta den igen.

Obs! Problemet kan fortsätta även efter att du startat om datorn flera gånger.

Obs! Det här problemet uppstår på klientdatorn när du ansluter till servern i avsnittet Tillämpas på. Lösningsstegen ska utföras på klientdatorn.

Orsak

Det här problemet kan bero på att en tidigare programvaruinstallation på klientdatorn har lämnat datorn i ett väntande tillstånd med omstart, och tillståndet rensas inte när datorn startas om.

Lösning

Viktigt! Lös problemet genom att först starta om datorn.

Om omstarten inte löser problemet, och du vill att vi åtgärdar problemet åt dig, går du till avsnittet "Här är en enkel lösning". Om du föredrar att åtgärda det här problemet manuellt går du till avsnittet "Jag löser det själv".

Här är en enkel lösning

Om du vill att problemet ska åtgärdas automatiskt klickar du på knappen Ladda ner . I dialogrutan Filhämtning klickar du på Kör eller Öppna och följer stegen i guiden.

  • Den här guiden är kanske enbart på engelska. Den automatiska korrigeringsfilen fungerar dock även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte sitter vid datorn där problemet finns kan du spara den lätta fixen på ett flashminne eller en cd och sedan köra den på rätt dator.

Aktivera den här korrigeringen

Jag löser det själv

Enkel korrigering 50865

Så här åtgärdar du problemet själv på klientdatorn:

  1. Klicka på Start, klicka på Kör, skriv regedit och klicka sedan på OK.
  2. Leta upp och klicka sedan på följande registerundernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager
  3. När du har valt undernyckeln som anges i steg 2 högerklickar du på PendingFileRenameOperations och klickar sedan på Ta bort.
  4. Leta upp och klicka sedan på följande registerundernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\Auto Update
  5. När du har valt nyckeln som anges i steg 4 högerklickar du på RebootRequired och klickar sedan på Ta bort.
  6. På Arkiv-menyn klickar du på Avsluta för att avsluta Registereditorn.
  7. Starta om datorn.

Obs! Detta steg gäller på klientdatorer som kör alla versioner av Windows XP, Windows Vista, Windows 7 och Windows 8