Hämta statusen för din retur och återbetalning.
När du begär en återbetalning för något du köpt från Microsoft Store kan du spåra dess status online.
-
Du kan begära en återbetalning på sidan för din Xbox-orderhistorik .
Öppna Orderhistorik -
Sök efter produkten. Informationen innehåller statusen för returen och återbetalningen.
-
Om du kan se att vi har utfärdat återbetalningen men pengarna inte har återbetalts till ditt betalningsförmedlare väntar du ett par dagar. Det kan ta ett par dagar att bearbeta återbetalningen beroende på din bank.
-
Du kan begära en retur eller ett byte på sidan Orderhistorik för ditt Microsoft-konto.
Öppna Orderhistorik -
Sök efter produkten. Informationen innehåller statusen för returen och återbetalningen.
-
Om du kan se att vi har utfärdat återbetalningen men pengarna inte har återbetalts till ditt betalningsförmedlare väntar du ett par dagar. Det kan ta ett par dagar att bearbeta återbetalningen beroende på din bank.
