Hantera en Microsoft 365-prenumeration som köpts via en tredje part
Om du har köpt en Microsoft 365-prenumeration från en tredje part kontaktar du dem direkt för att hantera din prenumeration och fakturering.
-
Microsoft kan inte avsluta eller hjälpa till att aktivera eller inaktivera återkommande fakturering för prenumerationer som köps via tredje part.
-
Alla begäranden om återbetalning måste gå via den tredje part som du köpt prenumerationen av eftersom det inte var Microsoft som mottog betalningen.
-
Om du har köpt en Microsoft-prenumeration från Google Play eller Apple app store kontaktar du deras kundsupport för att avsluta eller återbetala.