Problem med att hitta Microsoft Store-appen i Windows
Store-appen kanske inte är tillgänglig om du är inloggad med ett lokalt konto, och om du inte ser Microsoft Store-appen i Aktivitetsfältet kan den ha tagits bort.
Om Microsoft Store-appen inte finns i Aktivitetsfältet kan den ha tagits bort. Så här söker du efter den:
-
Välj Start och gå till Microsoft Store. Om du ser den i resultatet markerar du den.
-
Om du vill vara säker på att du hittar den senare högerklickar du på Microsoft Store och väljer Fäst på Start.
Om Microsoft Store-appen inte är sökresultaten:
-
Kontrollera att du är inloggad på ditt Microsoft-konto. Microsoft Store-appen kanske inte är tillgänglig om du är inloggad på ett lokalt konto.
-
Kontakta administratören om du använder en arbetsenhet. Microsoft Store-appen kan ha inaktiverats.
Hittar du fortfarande inte Microsoft Store? Skicka feedback till oss. Välj Start, sök efter Feedbackhubben och öppna den. Se till att du är inloggad med ditt Microsoft-konto. Ange en beskrivning av problemet och välj sedan Lägg till ny feedback eller håll med om en befintlig feedback som liknar din.
Se även
Om du inte ser Microsoft Store-appen i Aktivitetsfältet kan den ha tagits bort. Så här söker du efter den:
-
Gå till sökrutan i Aktivitetsfältet och skriv Microsoft Store. Om du ser den i resultatet markerar du den.
-
Om du vill vara säker på att du enkelt hittar den senare håller du ned (eller högerklickar på) Panelen Microsoft Store och väljer Fäst på Start eller Mer > Fäst i Aktivitetsfältet .
Om du inte hittar Microsoft Store i en sökning:
-
Se till att du har loggat in på ditt Microsoft-konto på enheten. Store-appen kanske inte är tillgänglig om du är inloggad på ett lokalt konto.
-
Kontakta administratören om du använder en arbetsenhet. Microsoft Store kan ha inaktiverats.
Hittar du fortfarande inte Microsoft Store? Skicka feedback till oss. Gå till sökrutan i Aktivitetsfältet och sök efter Feedbackhubben och öppna feedbackappen. Se till att du är inloggad med ditt Microsoft-konto. Beskriv ditt problem och välj Lägg till ny feedback, eller håll med om befintlig feedback som liknar ditt problem.
Om du har hittat Microsoft Store och den inte fungerar som den ska kan du läsa:
-
Reparera eller ta bort appar i Windows 10 (Reparera Microsoft Store-appen för att installera om den.)
Tryck på Xbox-knappen och välj sedan Store. Om du vill ha mer hjälp med Microsoft Store-appen på Xbox går du till support.xbox.com.
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten
Om du vill ha teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.
