Varför debiterar Microsoft mig när jag skapar ett konto för mitt barn?

När det gäller Microsoft-konton som har USA som land/region följer Microsoft och Family Safety reglerna i Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) angående skapandet av onlinekonton för barn under 13 år. För att verifiera att en vuxen person ger ett barn tillåtelse att skapa ett nytt Microsoft-konto krävs enligt COPPA att en liten avgift dras från den vuxna personens kreditkort, som måste vara baserat i USA. Vi kan komma att debitera 50 cent för verifieringen. Denna avgift är inte återbetalningsbar.

Debiteras jag för varje barn som jag registrerar?

Ja. Det krävs en avgift enligt COPPA.

Debiterar andra företag denna avgift?

Ja. Det krävs en avgift enligt COPPA.

Hur använder Microsoft pengarna?

Avgiften doneras till National Center for Missing and Exploited Children. Mer information om den här organisationen finns på deras webbplats.

Var kan jag se faktureringsuppgifterna?

Om du vill visa faktureringsaktivitet i samband med åldersverifiering för Microsoft-konton går du till Microsofts debiterings- och kontohantering och loggar in med det Microsoft-konto som du använde för att skapa barnets konto.

Varför får jag ett felmeddelande när jag försöker ange mina kreditkortsuppgifter?

Kontrollera att:

  • De uppgifter du angav stämmer med ditt kreditkort (t.ex ditt fullständiga namn och adress).

  • Ditt kreditkort inte har gått ut.

  • Ditt kreditkort har aktiverats av banken.

Kontakta banken och fråga vad ditt kreditkort har för status om du fortsätter att få felmeddelanden.

Egenskaper

Artikel-id: 10502 – senaste granskning 22 juni 2016 – revision: 2

Feedback