Återbetalningar för köp och prenumerationer från Microsoft

Köp i Microsoft Store: Många produkter och tjänster som du köper på Microsoft Store kan returneras med full återbetalning. Mer information.

Lär dig hur du kan visa statusen för din retur till och återbetalning från Microsoft Store.

Köp i Windows Store: Digitala produkter är inte återbetalningsbara såvida du inte är berättigad till återbetalning enligt ditt tjänsterbjudande eller tillämplig lag.

Presentkort: Mer information om hur du returnerar presentkort finns i Villkor för Microsoft-presentkort.

Prenumerationer: Om du avbryter en prenumeration som du har köpt av Microsoft kan du vara berättigad till återbetalning. Om du köpt den från en annan återförsäljare kontaktar du dem.

Om du har köpt den från oss går du till Tjänster och prenumerationer. Om du är berättigad har du möjlighet att avbryta prenumerationen omedelbart och få en återbetalning. Vi utfärdar återbetalningen omgående men det kan ta några dagar innan din betalningsleverantör har förmedlat den. Kontakta i första hand din leverantör om det drar ut på tiden. Om du fortfarande har problem kontaktar du supporten.

Om du inte är berättigad kan du ändå avbryta automatisk debitering och fortsätta använda prenumerationen fram till förfallodatumet.

Läs Villkor för Microsoft-tjänster.

Egenskaper

Artikel-id: 10558 – senaste granskning 25 okt. 2016 – revision: 6

Feedback
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)