Appen Groove Musik eller Film & TV kraschar hela tiden

Om appen Groove Musik eller Film & TV kraschar varje gång du försöker använda den kanske datorn kör en utgåva av Windows som inte har förinstallerade mediefunktioner. Så här kontrollerar du vilken utgåva du har.

  1. Välj Start och sedan Inställningar > System > Om
  2. Kontrollera vilken utgåva du har. Om det står ”N” eller ”KN” i slutet av namnet behöver du installera Media Feature Pack.
Egenskaper

Artikel-id: 10561 – senaste granskning 14 sep. 2016 – revision: 5

Feedback
ERROR: at System.Diagnostics.Process.Kill() at Microsoft.Support.SEOInfrastructureService.PhantomJS.PhantomJSRunner.WaitForExit(Process process, Int32 waitTime, StringBuilder dataBuilder, Boolean isTotalProcessTimeout)