Windows Device Recovery Tool: Vanliga frågor och svar

Du kan ladda ned Windows Device Recovery Tool till datorn och använda det för att åtgärda programvaruproblem på telefonen. Då installeras den senaste versionen av Windows som är godkänd för din telefon medan allt annat tas bort, inklusive appar, spel, sms, samtalshistorik, musik och foton. Innan du använder det här verktyget kan du se om en omstart eller återställning av telefonen åtgärdar problemet.

Vill du ha hjälp med HoloLens? Titta i Starta om eller återställa HoloLens

Vad behöver jag för att kunna använda verktyget?
Fungerar det här verktyget på alla telefoner?
Kan jag ladda ned verktyget till en dator som inte har Windows?
Behöver jag göra något innan jag använder verktyget?
Hur använder jag verktyget?
Fungerar det här verktyget på telefoner som kör Insider Preview-versioner?
Kan jag återställa en säkerhetskopia av Windows 10 Mobile till en telefon med Windows 8?


Egenskaper

Artikel-id: 12379 – senaste granskning 7 nov. 2016 – revision: 8

Feedback