Hitta, installera och avinstallera program från Microsoft Store

Microsoft Store är din go-to-källa för appar och spel som fungerar med HoloLens. När du går till Store på HoloLens kommer alla appar som du ser där att köras på den.

Appar på HoloLens använder antingen 2D-vy eller holografisk vy. Appar som använder 2D-vyn ser ut som fönster och kan placeras runt omkring dig. Appar som använder holografisk vy omger dig och blir den enda app du ser.

HoloLens stöder många befintliga program från Microsoft Store och nya appar som skapats specifikt för HoloLens. Den här artikeln fokuserar på holografiska program från Microsoft Store.

Mer information om hur du installerar och kör anpassade appar finns i Anpassade holografiska program.

Nytt utseende för butiken

Det finns en ny version av Microsoft Store-appen för HoloLens 2. Den här appuppdateringen sker sömlöst när själva Microsoft Store-appen uppdateras. När uppdateringen är klar visas ett skyltfönster som liknar store-appen som är tillgänglig på skrivbordet. Eftersom det här är en appuppdatering distribueras den till alla HoloLens 2 enheter, oavsett operativsystemversion.

Bild av ny butiksapp som blev tillgänglig i maj 2022

Mycket av butikens funktioner kommer att vara desamma, men vissa placeringar av objekt eller ändringar i ikoner har inträffat. En sådan instans är knappen visa mer "..." har tagits bort och för att hitta dina appar och uppdateringar kan du använda knappen Bibliotek .

Hitta appar

Öppna Microsoft Store på Start-menyn . Bläddra sedan efter appar och spel. Du kan använda röstkommandon för att söka genom att säga "Sök", när sökfönstret öppnas, säg "Börja diktera" och sedan när du uppmanas att börja säga dina söktermer.

Anteckning

Systemkraven för HoloLens-enheter baseras på arkitekturen i appversionen. Om en appversion för HoloLens (1:a generationen) inte har uppdaterats med till en nyare UWP i arkivet för att inkludera ARM-arkitekturpaketet kommer det inte att vara tillgängligt för HoloLens 2 enheter. Om en HoloLens 2 app inte innehåller x86-arkitekturpaketet är den inte heller tillgänglig för HoloLens-enheter (1:a generationen). HoloLens-enhetsarkitekturer:

  • x86 = HoloLens (första generationen)
  • ARM = HoloLens 2

Anteckning

Den 12 januari 2021 kommer följande appar att nå slutet av supporten på HoloLens-enheter. Vi rekommenderar att du använder följande länk på enheten för att använda webbversionen av appen.

App Länk
Excel Mobile https://office.live.com/start/Excel.aspx
Word mobil https://office.live.com/start/Word.aspx
PowerPoint Mobile https://office.live.com/start/PowerPoint.aspx

Anteckning

OneDrive-appen stöds för närvarande inte för Microsoft Entra-konton på HoloLens. Vi rekommenderar att du laddar ned PWA-appen för Microsoft OneDrive. [Följ dessa steg för att ladda ned appen.]

Installera appar

Om du vill ladda ned appar måste du vara inloggad med ett Microsoft-konto. Vissa appar är kostnadsfria och kan laddas ned direkt. För appar som kräver ett köp måste du vara inloggad på Store med ditt Microsoft-konto och ha en giltig betalningsmetod.

Anteckning

Kontot som du använder i Microsoft Store behöver inte vara samma som det konto som du är inloggad med. Om du använder ett arbets- eller skolkonto på HoloLens kan du behöva logga in med ditt personliga konto i Store-appen för att göra ett köp.

Tips

Om du vill konfigurera en betalningsmetod går du till account.microsoft.com och väljer Betalning & fakturering>Betalningsalternativ>Lägg till ett betalningsalternativ.

  1. Öppna Start-menyn genom att utföra en Start-gest eller bloom-gest på HoloLens (första generationen).

  2. Välj Microsoft Store-appen. När Store-appen har öppnats:

    1. Använd sökfältet för att leta efter program.
    2. Välj viktiga appar eller appar som skapats specifikt för HoloLens från någon av de utvalda kategorierna.
    3. Längst upp till höger i Store-appen väljer du knappen "..." och väljer sedan Mitt bibliotek för att visa tidigare köpta appar.
  3. Välj Hämta eller installera på programmets sida (ett köp kan krävas).

Installera Microsoft OneDrive PWA-app

Anteckning

PWA kan inte hanteras eller distribueras via Microsoft Intune/MDM.

Förutsättningar: Användaren har redan anslutit den HoloLens 2 enheten till sin arbetsklientorganisation.

  1. Öppna Start-menyn och starta Edge-webbläsaren.

    Start-menyn

  2. På HoloLens går du till och anger dina autentiseringsuppgifter för https://onedrive.live.com/about/signin arbetskontot

    Arbetsinloggning

  3. När du har loggat in på OneDrive-webbportalen väntar du i 30 till 60 sekunder på att PWA-nedladdningsknappen ska visas

    PWA-installationsknapp

  4. Välj pwa-nedladdningsknappen och installera appen

    Installationsprompt

  5. Stäng Webbläsaren Edge och välj knappen Alla appar på Start-menyn och starta OneDrive PWA-appen med etiketten Microsoft OneDrive

    Alla appar som visar båda apparna.

    Anteckning

    "Microsoft OneDrive" är PWA-appen där som "OneDrive" är den äldre UWP.

  6. Sedan kan du se dina OneDrive-filer.

    OneDrive PWA

Se även: Aktivera automatiska uppladdningar till OneDrive för företag

Uppdatera appar

Manuella uppdateringar

Appar från Microsoft Store hålls uppdaterade automatiskt av enheten, men ibland kanske du vill söka efter uppdateringar manuellt för att få dessa appuppdateringar tidigare. Detta kan göras från antingen appen Inställningar eller Microsoft Store-appen.

Inställningsapp

Om du vill söka efter uppdateringar av Store-appar manuellt från appen Inställningar går du till Appar –> Appuppdateringar.  Detta är särskilt användbart om åtkomsten till Microsoft Store blockeras i din miljö.

IT-administratörer kan blockera eller tillåta den här sidan med principen Inställningar/PageVisibilityList med URI ms-settings:appupdate:n .

Se skärmbilden nedan av appen Inställningar där den här funktionen kan visas.

appuppdatering från inställningar

Anteckning

Möjligheten att söka efter appuppdateringar från appen Inställningar är endast tillgänglig för användare på 23H1 och senare versioner.

Microsoft Store-app

  1. Öppna Start-menyn genom att utföra en Start-gest.

  2. Välj Store-appen.

  3. Titta längst ned till vänster i Store-appen.

  4. Välj ikonen Bibliotek och Hämta uppdateringar.

Vill du veta vilken version en app är på? På skärmen Bibliotek väljer du en app som är installerad på enheten för att gå till sidan appar och bläddrar längst ned och letar >efter _ Installerad version.

Anteckning

Om apparna på din enhet har distribuerats av din organisation kan de uppdateras via samma metoder för hantering av kommersiella appar. Om detta gäller din situation kan du läsa mer via vår översikt över distribution av kommersiella appar.

Om du vill uppdatera en anpassad app som har lästs in eller distribuerats separat måste du använda samma metod med den uppdaterade versionen av din app. Mer information om hur du installerar och kör anpassade appar finns i anpassade holografiska program.

Automatiska appuppdateringar

Automatiska uppdateringar gäller för Microsoft Store-appar och de kan endast uppdateras automatiskt om de har installerats direkt från Store eller installerats med store-paketet via Intune. Om det installeras från Intune med ett privat paket kan IT-administratören skicka uppdateringar från MDM.

Anteckning

När Microsoft Store för företag upphör kan du läsa Microsoft Store för företag & Intune.

Så här fungerar automatiska uppdateringar

Automatiska appuppdateringar schemaläggs att ske dagligen i mån av nätverkstillgänglighet. Dessa uppdateringar sker ungefär var 24:e timme, även om uppdateringar per enhet kan vara slumpmässiga. Håll enheten antingen aktiv eller ansluten till AC för att ta emot uppdateringar. Även om appuppdateringar laddas ned under aktiv daglig användning tillämpas de bara när appen som ska uppdateras inte längre används.

Tips

Om möjligt debiterar du enheten över natten när den är ansluten till företagsnätverket. Om uppdateringar kan laddas ned och installeras över natten är det mindre troligt att de avbryter den aktiva enhetsanvändningen.

Så här kan IT-administratörer styra automatiska uppdateringar

IT-administratörer kan styra automatiska appuppdateringar via principen ApplicationManagement/AllowAppStoreAutoUpdate . Med den här principen kan de aktivera eller inaktivera automatiska appuppdateringar helt, men den styr inte när uppdateringar sker.

Från och med 21H2 kan IT-administratörer också använda scheduleForceRestartForUpdateFailures-principen för att styra när appar som användes, men inte kunde uppdateras i tidigare försök, bör startas om med tvång.

Avinstallera appar

Det finns tre sätt att avinstallera program. Du kan avinstallera program via Microsoft Store, Start-menyn eller från Inställningar.

Varning

Du kan inte avinstallera en systemapp eller själva Microsoft Store.

Viktigt

Om din HoloLens 2 har flera användare måste du vara inloggad som den användare som installerade appen för att avinstallera den.

Avinstallera från Microsoft Store

Öppna Microsoft Store från Start-menyn och bläddra sedan efter det program som du vill avinstallera. På sidan Butik har varje installerat program knappen Avinstallera .

Avinstallera från Start-menyn

Start-menyn eller i listan Alla appar bläddrar du till appen. Välj och håll kvar tills menyn visas och välj sedan Avinstallera.

Avinstallera från inställningar

Start-menyn väljer du Inställningar > Appar. Leta upp appen i listan, markera den och klicka sedan på Avinstallera.

Endast HoloLens 1

  1. Öppna Start-menyn genom att utföra en Start-gest eller blomgest på HoloLens (första generationen).

  2. Välj Store-appen.

  3. Titta längst upp till höger i Store-appen.

  4. Välj knappen "..." eller "Visa mer".

    Skärmbild av Microsoft Store-appen.

  5. Välj Nedladdningar och uppdateringar.

    1. Om enheten tidigare har identifierat uppdateringar kan det finnas en nedåtpil och ett tal som representerar väntande uppdateringar.
  6. Välj Hämta uppdateringar. Enheten söker nu efter uppdateringar och ställer in dem på att ladda ned och installera.

    Skärmbild av microsoft Store-appen för att hämta uppdateringar..

Om du inte kan avinstallera en app kan du lämna feedback med hjälp av feedbackhubben.