Windows Media Player-fel C00D116A

Det går inte att spela upp videodelen av DVD:n i Windows Media Player. Det här problemet kan uppstå av flera olika skäl, men oftast beror det på något av följande:

  • Grafikkortets drivrutin behöver uppdateras.
  • Det finns ingen kompatibel DVD-avkodare på datorn.
  • Datorns maskinvara uppfyller inte systemkraven för uppspelning av DVD-skivor.

Här är några saker som du kan prova:

  • Spela upp en annan DVD för att avgöra om problemet beror på skivan. Om problemet bara uppstår med en DVD kan det bero på att skivan är skadad.
  • Uppdatera grafikkortets drivrutin genom att söka på Windows Update efter tillgängliga grafikkortsuppdateringar eller sök efter en uppdaterad drivrutin på dator- eller grafikkortstillverkarens webbplats.
  • Om du kör Windows Vista kontrollerar du att grafikmaskinvaran stöder WDDM (Windows Display Driver Model). Om grafikmaskinvaran inte stöds kanske du måste uppgradera grafikkortet. Om du inte vet vilken grafikmaskinvara som är installerad kontaktar du datortillverkaren och ber om hjälp.
  • Kontrollera att det finns en kompatibel DVD-avkodare (MPEG-2-avkodare) på datorn.
  • Sänk datorns skärmupplösning till den lägsta inställningen och datorns färgkvalitet till en lägre inställning, t.ex. Mellan (16 bitar).
  • Överväg att installera mer RAM-minne på datorn eller att uppgradera grafikkortet eller processorn.
Egenskaper

Artikel-id: 15077 – senaste granskning 14 sep. 2016 – revision: 4

Feedback