Objekt som tas bort från en delad postlåda går du till fel mapp i Outlook

Gäller för: Outlook 2016Outlook 2013Microsoft Outlook 2010

Sammanfattning


När du använder Microsoft Outlook för att ta bort objekt från en postlådemapp för en annan användare som du har borttagningsbehörighet för, går de borttagna objekten till mappen Borttaget i stället för till mappen Borttaget i postlådeägaren.

Mer information


I Outlook finns en Windows-registerinställning för att ändra destinationen för borttagna objekt till postlådeägarens mapp borttaget.

Så här byter du mål för borttagna objekt

Viktigt!Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Om du vill att vi ska byta destination för borttagna objekt åt dig, går du till avsnittet "här är en enkel lösning". Om du föredrar att byta mål för borttagna objekt själv går du till den "Jaglöser det själv" avsnittet.

Här är en enkel fix

Om du vill växla mål för borttagna objekt automatiskt klickar du på knappen Hämta . Klicka på Kör eller Öppnai dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden enkel korrigering. 
 

Jag löser det själv

Så här ändrar du registerinställningen:
  1. Avsluta Outlook.
  2. Starta Registereditorn. Genom att använda någon av följande procedurer som passar din version av Windows.
    • Windows 8 och Windows 10: Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutanKör. Skriv regedit. exeoch tryck sedan på OK.
    • Windows 7: Klicka på Start, Skriv regedit. exei sökrutan och tryck sedan på RETUR.
  3. Leta reda på registernyckeln som är lämplig för din version av Outlook.
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
    X. 0 platshållaren representerar din version av Office (16,0 = Office 2016, Office 2019 eller Office 365, 15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010, 12,0 = Office 2007).
  4. Högerklicka på den Delegaterestbasketstyle värde, och klicka sedan på ändra. Om nyckeln inte finns använder du följande steg för att skapa den:
    1. Högerklicka på den allmänna mappen i sökvägen som definieras i steg 4 i avsnittet "så här byter du mål för borttagna objekt" tidigare i den här artikeln.
    2. Peka på nyttoch klicka sedan på DWORD-värde.
    3. Typ Delegateavfalls Basketstyle, och tryck sedan på RETUR.
  5. Ändra värde data i dialogrutan Redigera DWORD-värde till något av följande värden:
    • 8 = lagrar borttagna objekt i din mapp.
    • 4 = lagrar borttagna objekt i brevlådans ägarens mapp.
    Notera Kontrollera att den ombuds användaren har minst rättigheter på författar nivå för mappen Borttaget i ägarens postlåda. Om ombudet inte har dessa rättigheter och det här registret alternativet är inställt på 4, sedan antingen objektet tas bort permanent eller användaren får något av följande felmeddelanden:
    • Det gick inte att ta bort objektet, det har antingen flyttats eller redan tagits bort eller åtkomst nekades.
    • Åtgärden misslyckades.
    • Vissa objekt kan inte tas bort. De har antingen flyttats eller redan tagits bort eller åtkomst nekades.
    • Det gick inte att slutföra borttagningen. Objekten kan ha redan tagits bort eller flyttats.
  6. Avsluta Registereditorn.
  7. Starta om Outlook.

Ta reda på om Delegateavfalls Basketstyle har tillämpats med hjälp av Grupprincip

Om registervärdet ovan inte har någon effekt kan en administratör ha tillämpat inställningen med hjälp av en Grupprincip. Registervärden för Grupprincip åsidosätter de som har konfigurerats i avsnittet Användarinställningar i registret.Om du hittar den Delegaterestbasketstyle värdet finns i följande registernyckel, är det troligt att grupprinciper används i din organisation.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Options\General
X. 0 platshållaren representerar din version av Office (16,0 = Office 2016, Office 2019 eller Office 365, 15,0 = Office 2013, 14,0 = Office 2010, 12,0 = Office 2007). Om du vill granska grupprinciper som gäller för ditt användar-eller datorkonto kontaktar du Active Directory-administratören.

Löste det här problemet?

Kontrollera om problemet är åtgärdat. Om problemet är åtgärdat är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan du kontakta supporten.