Felaktigt felmeddelande en ”Överväg att ersätta batteriet” varning på vissa äldre HP bärbara datorer som kör Windows 7

Gäller för: Windows 7

Symptom


På vissa äldre HP modeller av bärbara datorer som kör Windows 7, kan felaktigt visas följande varning från Windows batterimätaren:
Bör du byta ut batteriet.
Dessutom kan visas ett rött ”X” på batteriikonen i meddelandefält. Batteriet kan fortfarande vara i tillräcklig hälsa. Det här problemet har rapporterats på DV9000 och DV-67000 serie med bärbara datorer.

Orsak


Det här problemet uppstår på dessa modeller av bärbara datorer som inte ursprungligen var avsedda för Windows 7, eftersom den kapacitet batteriet till operativsystemet rapporteras felaktigt i datorns inbyggda programvara (BIOS). ”Tänk ersätta batteriet”-meddelande visas när sista fullständiga laddningskapaciteten är mindre än 40% av rapporterade batteriets kapacitet. Senaste fullständiga laddningskapaciteten såväl rapporterade batteriets kapacitet hämtas från systemet ACPI-programvaran (BIOS) i Windows. På dessa äldre HP bärbara modeller rapporteras felaktigt hämtade batteriets kapacitet som 88, 800mWh, även om själva konstruktionen batterikapaciteten är lägre. ”Tänk ersätta batteriet” varning visas felaktigt när senaste fullständiga laddningskapaciteten är fortfarande större än 40% av batterikapaciteten själva konstruktionen kan orsaka att felet inbyggd programvara.

Lösning


Det finns en Windows-uppdatering, vilket tar bort meddelandet felaktigt rapporterade batteri för berörda system. Den här uppdateringen ändras inte den verkliga batterilivslängden på något sätt ändrar inte andra problem på datorn. Uppdateringen erbjuds endast om Windows Update upptäcker att den här uppdateringen gäller för din dator.Dessutom ger HP ett batteri Kontrollera Utility som kan installeras som en del av HP Support Assistant. Kör verktyget Kontrollera batteriet ger en korrekt bild av batteriets tillstånd och om ersättning bör behandlas.De tredjepartsprodukter som omnämns i den här artikeln tillverkas av företag som är fristående från Microsoft. Microsoft ger inga garantier av något slag avseende dessa produkters prestanda och tillförlitlighet.

Information om uppdateringen

Så här hämtar du uppdateringen

Metod 1: Windows Update

Du kan hämta den här uppdateringen finns på följande Microsoft Windows Update-webbplats:

OBS! Uppdateringen kan hämtas från webbplatsen Microsoft Windows Update. Den här uppdateringen erbjuds dessutom endast om Windows Update upptäcker att uppdateringen till din dator.

Metod 2: Microsoft Update-katalogen

Gå till webbplatsen Microsoft Update-katalogen för att få det fristående paketet för den här uppdateringen.

Förutsättningar

Denna uppdatering gäller endast datorer som har den berörda programvaran (BIOS).

Registerinformation

Du behöver inte göra några ändringar i registret om du vill använda uppdateringen i det här paketet.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här uppdateringen.

Information om vad uppdateringen ersätter

Den här uppdateringen ersätter inte några tidigare utgivna uppdateringar.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7
  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av att undersöka versionsnumren som visas i följande tabell:
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.1.760 0.16-xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-verksamhetsgrenar innehåller endast korrigeringar brett utgivna för vitt spridda, ytterst viktiga problem. LDR-verksamhetsgrenar innehåller snabbkorrigeringar utöver brett utgivna korrigeringar.
  • De MANIFEST-filer (manifest) som är installerade för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows 7”. MANIFEST-filer och tillhörande säkerhet Filförteckningsfiler (.cat), är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Batmeter.dll6.1.7600.16675740,35214-Sep-201006:02x86
Batmeter.dll6.1.7600.20799740,35214-Sep-201004:33x86
För alla x64-baserade versioner av Windows 7 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Batmeter.dll6.1.7600.16675749,05614-Sep-201006:45x64
Batmeter.dll6.1.7600.20799749,05614-Sep-201005:20x64

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information


För mer information om meddelandet ”Överväg att ersätta batteriet” och extra batteri, besök följande Microsoft-webbplatser: För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
FilnamnX86_22caeae5b44ec5235b76ac4f595dc70b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_23cea3ce80992c71.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek696
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_2a7bf2c7d68d794355d78c9d4a556a03_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e7262ca79e0f5e65.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek721
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_66af5d351e1df700515bc3275a46e806_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_cff649d6b0fcfa4d.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek721
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_a5ef45b910979384c64944acd0dbcf5b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_daa456012f8bcdd4.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek696
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_d9ae833bb331fc4e.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,719
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)06:35
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_da268156cc5c3956.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,719
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)04:57
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_164d42de29e2a53f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek2,364
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)06:45
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_16c540f9430ce247.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek2,364
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)05:08
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7
FilnamnAmd64_37685514d1d8db6813b4090baa80510c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_e93ad9ccb187aba0.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,040
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_68fb0cf437ecd40652894dcf74ee18a0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_459b227632d9aca3.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,040
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_8595ced9db22285528e1dfafd8408c73_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_e380074a5dc27d00.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek725
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_bf22538d54e6797ef6c39d23d9f9998b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_22524c94eb02c13a.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek725
Datum (UTC)16-Sep-2010
Tid (UTC)02:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_35cd1ebf6b8f6d84.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,721
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)07:17
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-b..arningnotapplicable_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_36451cda84b9aa8c.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek1,721
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)05:53
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16675_none_726bde61e2401675.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek2,368
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)07:27
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_microsoft-windows-batmeter_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20799_none_72e3dc7cfb6a537d.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek2,368
Datum (UTC)14-Sep-2010
Tid (UTC)06:03
PlattformEj tillämplig