Ett meddelande om att stänga program visas i Office for Mac

Lösning

Om du ser meddelandet "stäng följande program" medan du installerar en uppdatering för Microsoft Office for Mac 

, klickar du på Fortsätt och stänger programmen som anges i meddelandet. Om du vill stänga ett program klickar du på namnet för det på Apple-menyn och klickar sedan på Stäng <programnamn> eller trycker på COMMAND Q. Du kan även stänga ett program om det har en ikon i dockan genom att trycka på CONTROL-tangenten, klicka på ikonen och sedan klicka på Stäng.

Du måste också stänga av synkroniseringstjänsterna i Outlook. Gör det genom att starta Outlook, klicka på Outlook > Inställningar och sedan välja Synkroniseringstjänster under Övrigt. Avmarkera alla rutor och stäng Outlook.

Du bör nu kunna installera uppdateringen för Office.

OBS! Meddelandet om att stänga program kan också visas om du installerar Microsoft Office for Mac. Följ samma steg för att stänga programmen innan du installerar Office.


Mer Information

Du kan stänga ett program på ett annat sätt. På Apple-menyn klickar du på Go > Dator, öppnar hårddiskenheten (Macintosh HD är standardnamnet) och öppnar sedan Program > Verktyg > Aktivitetskontroll. Leta upp programnamnet, klicka på det och välj sedan Avsluta processen.



Här är några vanliga program som kan anges i meddelandet:
  • Microsoft Word för Mac
  • Microsoft PowerPoint för Mac
  • Microsoft Excel för Mac
  • Microsoft Entourage för Mac
  • Microsoft Outlook för Mac
  • MSN Messenger
  • Safari
  • Automatisk uppdatering
  • Synktjänster
  • Database Daemon
  • Synktjänstagent
Egenskaper

Artikel-id: 2482074 – senaste granskning 29 maj 2014 – revision: 1

Feedback