Den rollbaserade klienten kraschar om RTC innehåller en sida som inte finns inom kundens licens i Microsoft Dynamics NAV 2009 med build-nummer 32275 eller en senare build-nummer

Gäller för: Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Dynamics NAV 2009 Service Pack 1

Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics NAV för alla länder och språkversioner.

Symptom


Anta att den rollbaserade klienten (RTC) innehåller en sida som inte finns inom kundens licens i Microsoft Dynamics NAV 2009 med build-nummer 32275 eller en senare build-nummer. Kraschar när du kör RTC, går rätt och du får följande felmeddelande:
Fel: RTC fel: CLR20r3microsoft.dynamics.nav.client6.0.0.04d911e4eMicrosoft.Dynamics.Nav.Client.UI6.0.0.04d911e4644e20K0R55XEMOOBPB22DBJZDN4P0SFJO3U25
Det här problemet uppstår i följande produkter:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett avsnitt för ”snabbkorrigeringen är tillgänglig” överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om du uppstår ett problem hämta, installera den här snabbkorrigeringen, eller har andra tekniska support frågor, kontakta din partner eller, om inskriven i en supportplan direkt med Microsoft kan du kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en en ny supportbegäran. Genom att besöka följande Microsoft-webbplats: Du kan även kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics via telefon via länkarna för land särskilda telefonnummer. Genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:PartnersKunderI särskilda fall, de avgifter som är normalt för support vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter som bestämmer att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.När du har installerat snabbkorrigeringen, orsakar undantaget inte en oväntad systemkrasch. I det här fallet ett hanterat felmeddelande skrivs till programloggen i stället.

Hur du hämtar snabbkorrigeringen Microsoft Dynamics NAV eller uppdatera filer

När du begär en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics NAV, kommer en hyperlänk att skickas till dig i ett e-postmeddelande. E-postmeddelandet innehåller en hyperlänk och ett lösenord. Du kan använda hyperlänken för att hämta snabbkorrigeringen Microsoft Dynamics NAV eller uppdateringsfilerna. När du klickar på hyperlänken öppnas dialogrutan Filhämtning – säkerhetsvarning . Du uppmanas sedan att köra, spara eller avbryta hämtningen. Om du klickar på Körbörjar filerna hämtning och extrahering av. Du måste ange en mapp för de nya filerna och ange lösenordet. Om du klickar på Sparamåste du ange en sökväg för att spara den komprimerade filen. När du öppnar den fil som du sparade, uppmanas att ange en sökväg för filerna. Sedan måste du ange det lösenord som anges i e-postmeddelandet. Om du klickar på Avbrytavbryts hämtningen.

Hur du installerar en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics NAV eller en uppdateringsfil

Snabbkorrigeringar för Microsoft Dynamics NAV-plattform och uppdateringar görs tillgängliga som enskilda filer. Om du vill installera en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics NAV eller en uppdatering, måste du ersätta de befintliga installationsfilerna för Microsoft Dynamics NAV med snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilerna. Följ instruktionerna nedan.

Steg 1: Ersätta filer i Microsoft Dynamics NAV Classic Client installation

Ersätt följande filer genom att använda snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen i klassiska klienten för Microsoft Dynamics NAV-installation.
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Dbm.dll6.0.32480.0312,64803-Jun-201117:13x86
Fin.exe6.0.32480.012,595,01603-Jun-201117:03x86
Finhlink.exe6.0.32480.0452,43203-Jun-201117:13x86
Finsql.exe6.0.32480.012,725,58403-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll6.0.32480.0207,75203-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll6.0.32480.0114,08003-Jun-201117:03x86
Nc_netb.dll6.0.32480.016,72003-Jun-201117:13x86
Nc_tcp.dll6.0.32480.018,76803-Jun-201117:13x86
Nc_tcps.dll6.0.32480.025,42403-Jun-201117:13x86
Ndbcs.dll6.0.32480.01,168,72003-Jun-201117:13x86
Slave.exe6.0.32480.038,22403-Jun-201117:13x86
Gör så här om du vill ersätta de befintliga filerna i Microsoft Dynamics NAV:
  1. Stäng Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten.
  2. Hitta installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten. Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten installeras vanligtvis i följande katalog:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic
  3. Kopiera de filer som du har hämtat.
  4. Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Classic-klienten.
  5. Klicka på Ja om du vill skriva över filer i katalogen.

Steg 2: Ersätta filer i Microsoft Dynamics NAV rollbaserad klientinstallation

Ersätt följande filer i Microsoft Dynamics NAV rollbaserade klientinstallationen, genom att använda snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll1.3.10803.57571,65602-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.dll1.3.10803.575702,42402-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll1.3.10803.575104,42402-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll1.3.10803.57534,80002-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll1.3.10803.57592,13602-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll1.3.10803.57563,48002-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll1.3.10803.57583,94402-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll1.3.10803.5752,222,08002-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll1.3.10803.5751,173,48802-Jun-201106:30x86
Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll6.0.32480.0206,73603-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.client.exe6.0.32480.0149,37603-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll1.0.559.18375,68803-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll6.0.32480.0112,54403-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll6.0.32480.0534,40003-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll6.0.32480.0350,09603-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlbEj tillämplig2,68003-Jun-201112:59Ej tillämplig
Microsoft.dynamics.nav.language.dll6.0.32480.02,017,15203-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll6.0.32480.0595,83203-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll6.0.32480.042,88003-Jun-201117:03x86
Microsoft.office.interop.outlook.dll10.0.4504.0395,13603-Jun-201117:13x86
Gör så här om du vill ersätta dessa filer:
  1. Stäng Microsoft Dynamics NAV den rollbaserade klienten.
  2. Leta reda på Microsoft Dynamics NAV rollbaserade klientinstallationskatalogen. Microsoft Dynamics NAV rollbaserade klienten installeras vanligtvis i följande katalog:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored klient
  3. Kopiera de filer som du har hämtat.
  4. Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV den rollbaserade klienten.
  5. Klicka på Ja om du vill skriva över filer i katalogen.

Steg 3: Ersätta filer i Microsoft Dynamics NAV Server-installationen

Ersätt följande filer i Microsoft Dynamics NAV Server-installation med hjälp av snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilen.
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Httpcfg.exe5.2.3790.022,35203-Jun-201117:13x86
Microsoft.dynamics.nav.language.dll6.0.32480.02,017,15203-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll6.0.32480.0632,69603-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.server.exe6.0.32480.0141,18403-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.service.dll6.0.32480.0145,28003-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll6.0.32480.075,66403-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll6.0.32480.0149,40003-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.types.dll6.0.32480.0595,83203-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.watson.dll6.0.32480.042,88003-Jun-201117:03x86
Nclcsrt.etxEj tillämplig90,32903-Jun-201109:04Ej tillämplig
Nclcsrt.stxEj tillämplig92,12803-Jun-201109:04Ej tillämplig
Nclcsrts.dll6.0.32480.01,444,17603-Jun-201117:12x86
Ndbcs.dll6.0.32480.01,168,72003-Jun-201117:12x86
Gör så här om du vill ersätta dessa filer:
  1. Stoppa Microsoft Dynamics NAV Server.
  2. Leta reda på Microsoft Dynamics NAV Server-installationskatalogen. Microsoft Dynamics NAV Server installeras vanligtvis i följande katalog:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service
  3. Kopiera de filer som du har hämtat.
  4. Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Server.
  5. Klicka på Ja om du vill skriva över filer i katalogen.
  6. Starta Microsoft Dynamics NAV Server.

Steg 4: Ersätta filer i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installationen

Om du har Microsoft Dynamics NAV Application Server Ersätt följande filer i Microsoft Dynamics NAV Application Server-installationen genom att använda snabbkorrigeringen eller uppdateringsfilerna.
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Dbm.dll6.0.32480.0312,64803-Jun-201117:12x86
Nas.exe6.0.32480.02,189,12803-Jun-201117:03x86
Nassql.exe6.0.32480.02,293,58403-Jun-201117:03x86
Ndbcs.dll6.0.32480.01,168,72003-Jun-201117:12x86
Slave.exe6.0.32480.038,22403-Jun-201117:12x86
Följ dessa steg om du vill ersätta filerna.
  1. Stoppa Microsoft Dynamics NAV Application Server.
  2. Leta reda på Microsoft Dynamics NAV Application Server installationsmapp. Microsoft Dynamics NAV Application Server installeras vanligtvis i följande katalog:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application Server
  3. Kopiera de filer som du har hämtat.
  4. Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV Application Server.
  5. Klicka på Ja om du vill skriva över filer i katalogen.
  6. Starta Microsoft Dynamics NAV Application Server.

Steg 5: Ersätta filer i Microsoft Dynamics NAV SDK-installationen

Om du har installerat Microsoft Dynamics NAV SDK Ersätt följande filer.
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Cf.hEj tillämplig57,95003-Jun-201112:59Ej tillämplig
Cfront.dll6.0.32480.01,418,57603-Jun-201117:13x86
Cfront.ocx6.0.32480.0112,46403-Jun-201117:13x86
Cfrontsql.dll6.0.32480.01,631,57603-Jun-201117:13x86
Libload.cEj tillämplig31,71803-Jun-201106:52Ej tillämplig
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll6.0.32480.0182,16803-Jun-201117:03x86
Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xmlEj tillämplig443,04503-Jun-201107:18Ej tillämplig
Sample.cEj tillämplig28,71803-Jun-201106:52Ej tillämplig
Sample.exe6.0.32480.032,59203-Jun-201117:13x86
Följ dessa steg om du vill ersätta filerna.
  1. Leta upp kataloger för Microsoft Dynamics NAV SDK-installationen. Microsoft Dynamics NAV SDK installeras vanligtvis i följande kataloger:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication komponenter
    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication komponent
  2. Välj att uppdatera C/Front eller kommunikationskomponenter SDK.
  3. Kopiera de filer som du har hämtat.
  4. Klistra in filerna som du har hämtat i lämplig katalog i Microsoft Dynamics NAV SDK installationen.
  5. Klicka på Ja om du vill skriva över filer i katalogen.
Obs! Om du har hämtat en snabbkorrigering eller uppdatering för kommunikationskomponenter måste du registrera DLL-filer individuellt.

Steg 6: Ersätta filer i installationen av Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen

Om du har Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutin installerad Ersätt följande filer i Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinsinstallationen.
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Cfront.dll6.0.32480.01,418,57603-Jun-201117:12x86
Dbm.dll6.0.32480.0312,64803-Jun-201117:13x86
Nc_netb.dll6.0.32480.016,72003-Jun-201117:13x86
Nc_tcp.dll6.0.32480.018,76803-Jun-201117:13x86
Nc_tcps.dll6.0.32480.025,42403-Jun-201117:13x86
Nodbc.dll6.0.32480.02,144,08003-Jun-201117:12x86
Nodbc.xmlEj tillämplig1,20925-Aug-200916:43Ej tillämplig
Nodbccfg.cfg6.0.32480.02,402,30403-Jun-201108:28Ej tillämplig
Nodbccfg.xmlEj tillämplig2,53809-Mar-201106:30Ej tillämplig
Slave.exe6.0.32480.038,22403-Jun-201117:13x86
Följ dessa steg om du vill ersätta filerna.
  1. Hitta installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen. Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen installeras vanligtvis i följande katalog:
    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC
  2. Kopiera de filer som du har hämtat.
  3. Klistra in filerna som du har hämtat i installationskatalogen för Microsoft Dynamics NAV ODBC-drivrutinen.
  4. Klicka på Ja om du vill skriva över filer i katalogen.

Förutsättningar

Du måste ha någon av följande produkter som har installerat den här snabbkorrigeringen:
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servicepack 1 (SP1)
Särskild anmärkning för Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 Innan du installerar snabbkorrigeringen på en installation av Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1, kontrollera att den aktuella installationen av Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 har build-nummer 32074 eller en senare build-nummer. Mer information finns på följande Microsoft-webbplatser, beroende på om du är en partner eller kund:PartnerKombinerade snabbkorrigeringen versionen för Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 och Microsoft Dynamics NAV 2009 R2-kund Kombinerade versionen av snabbkorrigeringen för Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 och Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 Om build-numret för den aktuella installationen av Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 är mindre än 32074, måste du utföra en av följande steg innan du kan installera den här snabbkorrigeringen:
  • Installera snabbkorrigering 2496107. Mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base: 2496107 plattform snabbkorrigeringen resurs filer för Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1
  • Uppgradera lösningen för Microsoft Dynamics NAV 2009 R2. Mer information om hur du uppgraderar en lösning från Microsoft Dynamics NAV 2009 Service Pack 1 för Microsoft Dynamics NAV 2009 R2 finns på följande Microsoft-webbplats: Installera och uppgradera instruktioner för Microsoft Dynamics NAV 2009 R2
Information om hur du hittar build-nummer i Microsoft Dynamics NAV kan du besöka någon av följande Microsoft-webbplatser, beroende på om du är en partner eller kund:Partnerhitta Build-nummer i Microsoft Dynamics NAV Kundhitta Build-nummer i Microsoft Dynamics NAV

Information om borttagning

Du kan inte ta bort den här snabbkorrigeringen.

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information


För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Obs! Det här är en "SNABBPUBLICERAD" artikel som skapas direkt av Microsofts supportorganisation. Informationen i artikeln tillhandahålls i befintligt skick som en reaktion på växande problem. På grund av den hastiga publiceringen kan det hända att materialet innehåller tryckfel och det kan därför utan föregående meddelande ändras. Mer information finns i Användningsvillkor.