”0x0000007E” stop-felmeddelande när en anslutning har återställts på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2

Gäller för: Windows 7 Home BasicWindows 7 Home PremiumWindows 7 Starter

Inte säker om detta är rätt? Vi har lagt till det här problemet till vår diagnostiska minnesdump som kan bekräfta.

Symptom


Du kan få följande Stop-felmeddelande på en dator som kör Windows 7 eller Windows Server 2008 R2:
STOP: 0X0000007E (0XFFFFFFFFC0000005, 0XFFFFF80001999BA8, 0XFFFFF88001FE6858, 0XFFFFF88001FE60B0) SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Obs!
  • Det här problemet uppstår när en anslutning återställs och servern fortfarande accepterar och anropar funktionen bind.
  • Det här problemet uppstår vanligen om filtret Transport Driver Interface (TDI) är installerat på datorn.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen. Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för ”snabbkorrigeringen är tillgänglig” överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen. Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats: Obs! ”Snabbkorrigeringen tillgänglig”-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:
  • Windows 7
  • Windows 7 servicepack 1 (SP1)
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008 R2 servicepack 1 (SP1)
För mer information om hur du skaffar ett service pack för Windows 7 eller Windows Server 2008 R2, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
976932 Information om servicepack 1 för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt! Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under ”Windows 7 och Windows Server 2008 R2” på sidan. Alltid finns i avsnittet ”gäller för” i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
    VersionProduktSR_LevelVerksamhetsgren
    6.1.760 0. 20xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2RTMLDR
    6.1.760 1. 21xxxWindows 7 och Windows Server 2008 R2SP1LDR
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet ”ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7”. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTid
Afd.sys6.1.7600.21030338,94417-Aug-201102:17
Afd.sys6.1.7601.21792338,94417-Aug-201103:12
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTid
Afd.sys6.1.7600.21030499,71217-Aug-201103:04
Afd.sys6.1.7601.21792498,68817-Aug-201103:20
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTid
Afd.sys6.1.7600.210301,115,64817-Aug-201102:04
Afd.sys6.1.7601.217921,115,64817-Aug-201101:57

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar
Mer information om bind-funktionen finns på följande Microsoft-webbplats:Mer information om Windows Filtering Platform finns på följande Microsoft-webbplats:

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
FilnamnX86_65ccb0c4e756b714c7cb1620ae59c134_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_0436766dcabf15ed.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek700
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)17:32
FilnamnX86_b5c804df5a284c78e3c3722bd5f38d09_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_1ec7807993372443.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek700
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)17:32
FilnamnX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_d879254ad8ba6f28.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek73,506
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)04:58
FilnamnX86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_da20cb3ad60f8226.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek73,506
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)06:57
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnAmd64_153dde5bada33b2f1c877d7269f951f6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_95ccf7daef53b6ad.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek704
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)17:32
FilnamnAmd64_7aef777f83ae4eb98de5e5f2e41d546d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_9374ed5e02f6ff0f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek704
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)17:32
FilnamnAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_3497c0ce9117e05e.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek73,510
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)06:43
FilnamnAmd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_363f66be8e6cf35c.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek73,510
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)07:33
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnIa64_48cc3aa8ef1d6cffedfc502c6e2903b6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_6b50269a8cba0852.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek702
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)17:32
FilnamnIa64_cccf3417084801d85fe95c816ac90d8e_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_ee58e67ec76d717c.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek702
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)17:32
FilnamnIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21030_none_d87ac940d8b87824.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek73,508
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)05:56
FilnamnIa64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21792_none_da226f30d60d8b22.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek73,508
Datum (UTC)17-Aug-2011
Tid (UTC)07:14