Det finns en uppdatering att ersätta det felmeddelande som visas när du använder Lync Web App i 64-bitarsversionen av Internet Explorer

Gäller för: Lync Server 2010 Enterprise Edition

Symptom


Föreställ dig följande. Du kan starta 64-bitars version av Windows Internet Explorer. Du klickar på en koppling onlinemöte inbjudan till ett onlinemöte med Microsoft Lync Web App-klienten. I det här fallet visas följande felmeddelande:
Webbläsaren är inte supportedMicrosoft Lync Web App inte kan öppnas i den här webbläsaren.
Det här felmeddelandet express inte situationen tydligt.

Lösning


Lös problemet genom att installera den kumulativa uppdateringen följande:
2514979 Beskrivning av kumulativt uppdateringspaket för Lync Server 2010, webbserver komponenter: November 2011
När du har installerat uppdateringen visas följande felmeddelande när du använder Lync Web App för att delta i ett onlinemöte i 64-bitarsversionen av Internet Explorer:
Lync stöder inte ansluta till mötet med 64-bitars webbläsare. Öppna länken möte i alla 32-bitars stöds webbläsare för att ansluta till mötet ska fungera.

Mer information


För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
2501647 Lync Web App frågar efter en webbläsare som stöds när du ansluter till ett möte