"Windows kan inte komma åt den angivna enheten, sökvägen eller filen" felmeddelande när du försöker installera, uppdatera eller starta ett program eller en fil

Gäller för: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Symptom


När du försöker installera, uppdatera eller starta ett program eller en fil, visas följande felmeddelande:
Fel: Windows kan inte komma åt den angivna enheten, sökvägen eller filen. Du kanske inte har rätt behörighet för att komma åt objektet

Lösning


Lös problemet genom att följa stegen i metoderna nedan börjar med metod 1, om den metoden inte löser problemet fortsätter du till nästa metod.

Metod 1: Kontrollera behörigheten för filen eller mappen

Notera Kontrollera att du är administratör eller att du är en del av gruppen Domänadministratörer om du är i en domän.Behörigheter är regler som är associerade med filer som avgör om du kan komma åt filen och vad du kan göra med den. Så här kontrollerar du behörigheten för filen eller mappen:
  1. Högerklicka på filen eller mappen och välj sedan Egenskaper.
  2. Välj fliken säkerhet .
  3. Under grupp-eller användarnamnklickar du på ditt namn för att se vilka behörigheter du har. (Skärmbilden för det här steget visas nedan).
    Skärmbilden för det här steget
  4. Välj Redigera, och markera sedan kryssrutorna för de behörigheter som du behöver och välj sedan OK. (Skärmbilden för det här steget visas nedan).
    Skärmbilden för det här steget
Mer information om behörigheter finns i Vad är behörigheter?

Metod 2: kontrollera filens plats

Du kan få det här felet om genvägen eller installationen försöker komma åt en plats som inte är tillgänglig för närvarande, till exempel en nätverksansluten eller en flyttbar enhet. Kontrollera sökvägen till den fil som Windows inte kan komma åt och se till att platsen är tillgänglig. (Skärmbilden för det här steget visas nedan).
Skärmbilden för det här steget

Metod 3: Kontrollera att filen inte har flyttats eller tagits bort

Du kan också få det här felet om filen har flyttats eller tagits bort. Bläddra till filens plats och kontrollera att filen finns på den platsen.

Metod 4: återskapa genvägen för att söka efter korruption

Du kan också få det här felet om genvägen eller annan filtyp har skadats. Du kan söka efter korruption i genvägar genom att återskapa genvägen. Om du vill göra detta finns i skapa eller ta bort en genväg.Om ett program eller någon annan typ av fil är skadad kan det vara nödvändigt att reparera programmet för att lösa problemet.

Metod 5: avblockera filen

I vissa fall kan filen blockeras av Windows. Kontrollera egenskaperna för filen, kan det finnas en anteckning som säger att den här filen kom från en annan dator och kan blockeras för att skydda den här datorn för att söka efter och häva blockeringen av filen, Följ dessa steg:
  1. Högerklicka på den blockerade filen och välj sedan Egenskaper.
  2. På fliken Allmänt väljer du avblockera om alternativet är tillgängligt.

Metod 6: Kontrollera om antivirusprogrammet blockerar filen

Du kan kontrollera om antivirusprogrammet blockerar en fil genom att tillfälligt inaktivera den och sedan försöka öppna filen. Om du tillfälligt måste avaktivera ditt antivirusprogram bör du återaktivera det så snart du är klar. Om du är ansluten till Internet medan antivirusprogrammet är inaktiverat är datorn sårbar för angrepp.Viktigt: Inaktivera ditt antivirusprogram eller ändra inställningarna kan göra din dator sårbar för virus, bedrägliga eller skadliga attacker. Microsoft rekommenderar inte att du inaktiverar antivirusprogrammet eller ändrar inställningarna.  Om du tillfälligt måste avaktivera ditt antivirusprogram bör du återaktivera det så snart du är klar. Använd den här lösningen på egen risk. Om du vill inaktivera antivirusprogrammet tillfälligt läser du inaktivera antivirusprogram

Orsak


Det här problemet kan uppstå om något av följande scenarier finns på datorn.
  • Du har inte behörighet till filen eller filens plats.
  • Filen finns på en plats som för närvarande inte är tillgänglig som en nätverksplats eller en extern enhet som inte är ansluten till datorn.
  • Filen har flyttats eller tagits bort.
  • Filen eller genvägen är skadad.
  • Filen kan blockeras av Windows.
  • Antivirusprogrammet kan blockera filen.

Mer information


Mer information om fel vid åtkomst till filer och mappar i Windows finns i "åtkomst nekad" eller andra fel vid åtkomst till eller arbete med filer och mappar i Windows