Händelse-ID 9646 loggas på servern Exchange Server 2010 postlåda när du ansluter till en postlåda som har fler än 250 mappar genom att använda en IMAP4-klient

Gäller för: Exchange Server 2010

Symptom


Tänk dig följande situation:
  • Du har en postlåda som har fler än 250 mappar i Microsoft Exchange Server 2010-miljö.
  • Du kan komma åt postlådan med hjälp av ett Internet Message Access Protocol 4 (IMAP4)-klienten.
  • IMAP4-klient skickar ett väljer kommandot eller en STATUS för varje mapp.
I det här fallet kan du inte se meddelandet objekt i postlådan. Dessutom loggas följande händelse i programloggen på postlådeservern Exchange Server 2010:

Orsak


Två objtMessageView -objekt används när en IMAP4-klient utfärdar en väljer kommandot eller en STATUS för en mapp. Dock Frigör Exchange server inte ett objtMessageView -objekt för den föregående mappen när IMAP4-klient skickar ett annat väljer du kommandot eller en annan STATUS för en annan mapp. IMAP4-klient tillgång det maximala antalet objtMessageView -objekt på Exchange-servern när en postlåda har fler än 250 mappar, och problemet uppstår.

Lösning


Lös problemet genom att installera uppdateringen som beskrivs i följande artikel i Microsoft Knowledge Base:
2685289 Beskrivning av Samlad uppdatering 3 för Exchange Server 2010 Service Pack 2

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.

Mer information


Mer information om IMAP4-funktioner och kommandon finns på följande Microsoft-webbplats:Mer information om begränsningar för Exchange-arkivet finns på följande Microsoft-webbplats: