E-postmeddelandet är tomt i Outlook

Symptom

Meddelandetexten är tom när du visar ett e-postmeddelande i Microsoft Outlook.

Orsak

Det här problemet beror på inkompatibilitet mellan tillägget Avgoutlook.Addin och Outlook.

Lösning

Viktigt
Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det, Säkerhetskopiera registret för återställning om problem uppstår.

Lös det här problemet gör så här om du vill inaktivera tillägget Avgoutlook.Addin. Om problemet är rekommenderar vi att du kontaktar leverantören av tillägget för att be om en uppdaterad version av tillägget.

  1. Avsluta Microsoft Outlook om det körs.
  2. Starta Registereditorn. Genom att använda någon av följande metoder som passar din version av Windows.

    Windows 10, Windows 8.1 och Windows 8: Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör, Skriv regedit i rutan Öppna och tryck sedan på OK.

    In Windows 7 eller Windows Vista: Klicka på Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och tryck sedan på RETUR.
  3. Leta upp och markera följande registerundernyckel, beroende på vilken typ av Office och Windows-installationer som du har.

    • 32-bitars Office plus 32-bitars Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
    • 64-bitars Office plus 64-bitars Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
    • 32-bitars Office plus 64-bitars Windows

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Outlook\Addins\avgoutlook.Addin
  4. Högerklicka på värdet LoadBehavior och klicka sedan på Ändra.
  5. Ändra datavärdet för Värdet till 0och klicka sedan på OK.
  6. Starta Microsoft Outlook.
Obs! Ändra värdet LoadBehavior till 3om du vill återaktivera tillägget i Outlook.

Mer Information

I tillägget Avgoutlook.Addin "eget namn" är "AVG-tillägg för MS Outlook."

AVG-programvara kan du hämta information, gå till webbplatsen med följande medel:

Microsoft tillhandahåller kontaktinformation för tredje part för att hjälpa dig att hitta teknisk support. Denna information kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft kan inte garantera riktigheten av denna information från tredje part.
Egenskaper

Artikel-id: 2854787 – senaste granskning 24 feb. 2017 – revision: 1

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003

Feedback