Det öppnas inget nytt meddelandefönster när du klickar på e-postlänkar (mailto-länkar) på webbsidor i Outlook

Symptom

När du klickar på en e-postlänk (mailto-länk) på en webbsida i Microsoft Outlook öppnas inget nytt meddelandefönster. I stället kan Inkorgen i Outlook eller något av följande felmeddelanden visas:
Kommandoradsargumentet är ogiltigt. Bekräfta den växel du använder.
Det gick inte att utföra den här operationen eftersom standardklienten för e-post inte installerats rätt.

Orsak

Problemet beror på ett problem med filassocieringen för filtypen URL:Mailto i Microsoft Windows.

Lösning

Lös problemet så här:
  1. Klicka på Start, peka på Alla program eller Program, peka på Tillbehör och klicka sedan på Utforskaren.
  2. Redigera filtypen i Utforskaren så här:
    • Microsoft Windows XP eller Microsoft Windows Millennium Edition:
      1. Klicka på MappalternativVerktyg-menyn.
      2. Klicka på URL:MailTo-protokoll i avdelningen (INGET) på fliken Filtyper, och klicka sedan på Avancerat.
      3. Klicka på Open under Åtgärder och klicka sedan på Redigera.
      4. Om du använder Microsoft Outlook 2002 skriver du följande under Program för att utföra åtgärden:
        "C:\Program\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
        Om du använder Microsoft Office Outlook 2003 skriver du följande under Program för att utföra åtgärden:
        "C:\Program\Microsoft Office\Office11\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
        Om du använder Microsoft Office Outlook 2007 skriver du följande under Program för att utföra åtgärden:
        "C:\Program\Microsoft Office\Office12\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
      5. Klicka två gånger på OK.
    • Gör följande i Microsoft Windows 98:
      1. Klicka på MappalternativVisa-menyn.
      2. Klicka på URL:MailTo-protokoll på fliken Filtyper, och klicka sedan på Redigera.
      3. Klicka på Open under Åtgärder och klicka sedan på Redigera.
      4. Om du använder Microsoft Outlook 2002 skriver du följande under Program för att utföra åtgärden:
        "C:\Program\Microsoft Office\Office10\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
        Om du använder Microsoft Office Outlook 2003 skriver du följande under Program för att utföra åtgärden:
        "C:\Program\Microsoft Office\Office11\OUTLOOK.EXE" -c IPM.Note /m "%1"
      5. Klicka två gånger på OK.
  3. Kontrollera e-postprogrammet i Internet Explorer så här:
    1. Klicka på InternetalternativVerktyg-menyn.
    2. Ändra standardprogram för e-post till Outlook Express på fliken, i rutan E-post, och klicka sedan på Verkställ.
    3. Ändra standardprogram för e-post tillbaka till Outlook i rutan E-post, och klicka sedan på Verkställ.
    4. Stäng dialogrutan Internetalternativ.
    5. Klicka på Start, Kör, skriv mailto: och klicka sedan på OK.
Egenskaper

Artikel-id: 312346 – senaste granskning 3 juni 2008 – revision: 1

Feedback