Spåra din beställning från Microsoft Store
Var finns min beställning?
Om du har köpt ett fysiskt objekt från Microsoft Store och vi skickar det till dig kan du kontrollera statusen på sidan beställningshistorik.
Tips: Om du inte loggade in och använde Gästutcheckning när du skapade din beställning kan du använda uppslag för gästorder i stället.
Om statusen för din beställning är Levereradkontrollerar du om det finns en Spåra leverans länk under statusen. Väntande beställningar kan kräva uppdaterad information eller ändring av betalningsmetod.
De senaste köpen kanske inte har någon status direkt. Kom tillbaka senare för att se förloppet för din beställning.
Hur snart kommer mina objekt att levereras?
Våra arbetstider är måndag till fredag mellan 8:00 och 17:00, med undantag för helgdagar. Om du gör en beställning på helger eller helgdagar, eller efter 12:00, behandlas beställningen nästa arbetsdag.
Leveranser via Microsoft Store kan ta längre tid runt helgdagar eller på grund av omständigheter som vi inte råder över.
Se även
Hur hittar jag min produktnyckel?
Slå upp en Microsoft Store gästbeställning
Hur gör jag för att ladda ned mitt digitala spel eller spelinnehåll?
Behöver du mer hjälp?
Kontakta supporten
Kontakta säljsupport för support före försäljning eller problem med inköp.
Behöver du mer hjälp?
Vill du ha fler alternativ?
Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.
Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.
