Hur du stänger ett popup-fönster om Microsoft Edge inte svarar

Gäller för: Microsoft Edge

  • Oönskade popup-fönster kan ibland vara svåra att stänga och de kan till och med göra att webbläsaren slutar svara. Om du har ett popup-fönster som ger dig problem kan du använda Aktivitetshanteraren för att stänga det. Gör så här:
    • Högerklicka på Start  och välj Aktivitetshanteraren.
    • Välj Microsoft Edge och sedan Avsluta aktivitet.
    • Kontrollera att webbläsaren har stängts och stäng sedan Aktivitetshanteraren.
    • Öppna webbläsaren igen efter att den stängts.
  • Sök igenom din enhet efter skadlig kod med Windows Defender Security om du misstänker att popup-fönstret orsakades av skadlig kod eller ett bedrägeriförsök med falsk teknisk support. Mer information finns i Skydda datorn med Windows Defender Offline. Du kan också hjälpa Microsoft stoppa cyberbrottslingar genom att rapportera bedrägerier med falsk teknisk support.
  • Mer hjälp med att åtgärda problem med Microsoft Edge, till exempel hur du återställer den, finns i Vad ska jag göra om Microsoft Edge inte fungerar.