Ett felmeddelande visas när Outlook Express eller Outlook används för att komma åt ett Hotmail-konto

Sammanfattning

Endast betalda Hotmail-konton fungerar tillsammans med Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook.

Den här artikeln är avsedd för användare på nybörjar- till mellannivå.

Så visar sig problemet

När du har konfigurerat Microsoft Outlook Express eller Microsoft Outlook för att komma åt ditt Hotmail-konto, visas följande felmeddelande när du försöker hämta dina Hotmail-mappar eller skicka och ta emot e-postmeddelanden:
Okänt fel
Om du klickar på Information visas något av följande:
HTTPMAIL: 10:09:18 [rx]

HTTP/1.1 402 Access to Hotmail via Outlook & Outlook Express now requires a subscription. Please sign up at http://join.msn.com/hotmailplus/overview
Om du använder Outlook Express på en dator med Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) visas följande felmeddelande:
Det gick inte att ansluta till Hotmail som användarnamn@hotmail.com.

Hotmail tillåter inte längre att gratiskonton ansluter via Outlook Express.

Åtgärder för att lösa problemet

Uppgradera ditt Hotmail-konto

Om du vill använda Outlook Express för att komma åt ett Hotmail-konto måste du ha en Hotmail Plus-prenumeration, som du kan skaffa på följande Microsoft-webbplats:
Egenskaper

Artikel-id: 878462 – senaste granskning 28 feb. 2008 – revision: 1

Feedback