Felmeddelandet "RPC-servern är inte tillgänglig" visas när du öppnar Diskhantering i Windows XP

Gäller för: Microsoft Windows XP ProfessionalMicrosoft Windows XP Home Edition

Symptom


När du startar datorn, och Microsoft Windows XP i rutan Experience (OOBE) har avslutats och öppna Diskhantering, visas något av följande felmeddelanden:

RPC-servern är inte tillgänglig.
Du har inte behörighet till tjänsten Logical Disk Manager på datornamn
Dessutom kan följande fel loggas i programloggen i Loggboken:



Om du startar om datorn och öppna sedan Diskhantering, visas inte felmeddelandet.

Orsak


Det här problemet uppstår på grund av ett matchningsfel för datornamn och namn som förväntar sig att RPC-tjänsten. Detta kan uppstå om datornamn har ändrats med hjälp av någon av följande metoder:
  • Verktyget Microsoft Sysprep (System Preparation) användes för att skapa Windows XP-avbildning som du använde för att starta datorn.
  • Du kan ändra datornamn under Windows XP Out of Box Experience.
  • En eller flera av följande villkor är uppfyllda:
    • Du kan koppla från nätverkskabeln under Windows XP Out of Box Experience.
    • Du starta inte om datorn när Windows XP Out of Box Experience har slutförts.
    • Du öppnar Diskhantering.

Temporär lösning


Undvik det här problemet, starta om datorn minst en gång efter Windows XP Out of Box Experience har slutförts och innan du öppnar Diskhantering.

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller". Microsoft undersöker problemet och kommer att publicera mer information i den här artikeln när informationen blir tillgänglig.