Kända problem med Ensemble Studios Online när du spelar ett fleranvändarspel ålder imperium III

Gäller för: Microsoft Age of Empires IIIMicrosoft Age of Empires III : The WarChiefs

Sammanfattning


Den här artikeln beskrivs de kända problem vid fleranvändarspel som påverkar Ensemble Studios Online (ESO) och som kan uppstå när du spelar Microsoft Age imperium III.

Mer Information


Problem 1: CRC-fel-felmeddelande

När du försöker starta ett fleranvändarspel i Microsoft Age imperium IIImärker du kanske att ESO spelet webbläsaren innehåller namnet "CRC matchar inte." Om du klickar på Anslut till en av dessa spel, visas följande felmeddelande:
CRC-fel
Problemet kan bero på något av följande skäl:
  • En annan person som du försöker spela upp har olika tillägg som är installerade.
  • En annan person som du försöker spela upp har samma programuppdateringar installerats.
  • En annan person som du försöker spela upp har olika ändring (mods) installerat.
  • Du kör en version som inte stöds av spelet och spelets körbara ändrades.


Om du redan använder senast spel uppdateringar, och om du har samma tillägg som installeras som en annan spelare som du försöker spela upp, ta bort och installera om spelet för att lösa problemet. Om du inte har installerat tillägg behöver du köpa dem eller ansluta till ett annat spel. Om du inte har de senaste uppdateringarna för spelet finns i avsnittet "Game Updates" i denna artikel.

Om du inte har vissa tillverkare mods hämta dem eller försöker ansluta till ett annat spel som inte kräver några tredjeparts mods. Om du har installerat en tredje parts mod om du ovetande om vilka filer som ändrats av ändringen, ta bort och installera om spelet. Tillämpa de senaste uppdateringarna för spelet.

Om du har installerat alla intrång verktyg eller fläckar, ta bort och installera om spelet. Använd sedan den senaste uppdateringen för spelet.

Speluppdateringar

Kontrollera att du har de senaste uppdateringarna för Ålder imperium III genom att besöka följande Microsoft-webbplats:

Problem 2: Gick inte att ansluta till servern ESO

När du försöker ansluta till ESO kan du få följande felmeddelande:
Det gick inte att ansluta till servern för ESO
Det här problemet kan uppstå om du har ett antivirus- eller brandväggsprogram på datorn. Till exempel om du använder en brandvägg som Zone Alarm åtkomsten MacAfee Personal Firewall, Norton Internet Security eller svart Ice Defender som tillåter eller blockerar till Internet på grundval av per program.

Inaktivera ditt antivirusprogram eller brandvägg programvara för att lösa problemet. Du kan kontakta programtillverkaren för att hjälpa dig att inaktivera programmet. Vissa av dessa program kan visas i det nedre högra hörnet av klockan. Du kanske vill inaktivera den. Genom att högerklicka på programmet och klicka på Inaktivera eller klicka på Avsluta. Om problemet kvarstår kan du utföra en ren miljö.

Mer information om hur du utför en ren omstart klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

331796 hur du utför en ren omstart för att avgöra om bakgrundsprogram stör ett spel eller ett program som du använder för närvarande

Problem 3: Förlorad anslutning till ESO

ESO-servrar kan vara tillfälligt ned eller underhåll. Om du inte kan upprätta kontakt med servern, och om du har provat alla andra metoder för att återupprätta anslutningen, måste du kanske vänta tills servrarna åter på raden. Vänta i 30 minuter och försök sedan att ansluta igen. Fortsätta att försöka ansluta förrän servrarna som kör igen och problemet är löst.

Tredjepartsprodukter som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter.