Hög minnesanvändning uppstå när tidsinställd skript körs i System Center Operations Manager 2007 Health Service (HealthService.exe)

Gäller för: Microsoft System Center Operations Manager 2007

Symptom


När tjänsten hälsa (HealthService.exe) körs schemalagda skript i Microsoft System Center Operations Manager 2007 kan det uppstå höga minnesanvändningen. Det här problemet uppstår när du använder en Management Pack för System Center Operations Manager 2007 som har konverterats från ett Management Pack för Microsoft Operations Manager 2005. Hälsa-tjänsten startar eftersom övervakade tröskelvärdet för den här tjänsten uppfylls.

Obs! Du kan se läckan genom att kontrollera följande prestandaräknare:
  • Privata byte
  • Virtuell storlek-byte
Om du vill kontrollera de här prestandaräknarna undersöka processobjektet i Prestandaövervakaren .

Orsak


Det här problemet uppstår eftersom MOMModules.dll-modulen inte hanterar korrekt allokerat minne.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Det finns inga förutsättningar.

Krav på omstart

Du behöver inte starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Instruktioner för installation av snabbkorrigeringen

Den här snabbkorrigeringen måste installeras på varje dator som uppfyller något av följande kriterier:
  • Datorn är en System Center Operations Manager-agent.
  • Datorn är en System Center management-server.
  • Datorn är en gateway-server för System Center.
Du måste manuellt uppdatera varje management server och en gateway-server management-grupper. Däremot kan du använda administratörskonsolen för System Center Operations Manager 2007 installera snabbkorrigeringen på agentdatorer som. Du kan visa en lista över ämnen som kan uppdateras automatiskt i mappen "Operations Manager Console\Administration\Device Management\Pending Management".

Hur du installerar den här snabbkorrigeringen manuellt

  1. Kopiera filen SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi till en lokal mapp eller en nätverksmapp.
  2. Kör filen SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi på alla aktuella datorer. Du kan köra filen SystemCenterOpsMgr07-RTM-KB935896-X86-AMD64-ENU.msi från Utforskaren eller i Kommandotolken.

    Obs! System Manager Operations Manager 2007 startar om tjänsten när snabbkorrigeringen har installerats.

Använda administratörskonsolen för att installera snabbkorrigeringen på agentdatorer som

  1. Kontrollera att egenskapen manuell installation är aktiverat för mappen "Operationer konsolen väntande hantering".
  2. Högerklicka på agenten i mappen agent-hanterade datorer och klicka sedan på Uppdatera Agent inställningar. Agenten kommer att uppdateras inom kort.
Du kan uppdatera agenten manuellt agenter som installeras när snabbkorrigeringen har installerats på servrar, eller du kan använda administratörskonsolen för att uppdatera agenten.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
System Center Operations Manager 2007, x86-baserad version
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
mommodules.dll6.0.5000.31,758,60805-30-200714:42x86
System Center Operations Manager 2007, x64-baserad version
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
mommodules.dll6.0.5000.33,276,17605-30-200715:03x64

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar