Stoppfelmeddelande på en dator med Windows Server 2008 med Hyper-V-rollen installerats: "Stop error code 0x0000001A (MEMORY_MANAGEMENT)"

Gäller för: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Symptom


Datorn startar oväntat när du kör en Windows Server 2008-baserad dator som har rollen Hyper-V är installerad. Du kan sedan visas följande Stop-felmeddelande:
STOP 0x0000001A (parameter1,
parameter2, parameter3,
parameter4)
MEMORY_MANAGEMENT
Det här problemet uppstår ibland. Sannolikheten att det uppstår problemet beror emellertid på konfigurationen av faktiska. Problemet är mer sannolikt att uppstå i vissa scenarier med Hyper-V failover-kluster. Problemet är inte exklusivt för klustret scenarier.

Orsak


Det här problemet uppstår när en Hyper-V-komponent (Vid.sys) unmaps felaktigt vissa sidor i adressutrymmet för systemprocessen trots att dessa sidor inte har mappats. Detta skadar adressutrymme för system-processen. När andra program eller tjänster försöker komma åt skadade adressutrymme, utlöses ett stoppfel.

Lösning


Information om Service Pack

Lös problemet genom att skaffa den senaste service Packet för Windows Server 2008. För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
968849 hur du skaffar den senaste service Packet för Windows Server 2008

Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd bara den här snabbkorrigeringen för system med just detta problem. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du ha installerat Hyper-V-rollen.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filinformation för Windows Server 2008

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista SP1 och Windows Server 2008 SP1SP1LDR
  • MANIFESTET (manifest) och MUM-filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) är kritiska för upprätthållandet av den uppdaterade komponentens tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna (attribut anges inte) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Vid.sys6.0.6001.22271221,69620-Sep-200801:53x64

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

FilnamnAmd64_wvid.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22271_none_e11494e2b51cfb4c.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek5,288
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)04:46
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_1_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,916
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)11:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_2_for_kb957967~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,916
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)11:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb957967_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,528
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)11:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb957967_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,430
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)11:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb957967_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,532
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)11:44
PlattformEj tillämplig
FilnamnPackage_for_kb957967_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,438
Datum (UTC)20-Sep-2008
Tid (UTC)11:44
PlattformEj tillämplig