Felmeddelande vid försök att starta om eller stänga av en dator med Windows Server 2008 som är ansluten till en MPIO-kontrollerade lagringsenhet: "Stop 0x0000009F"

Gäller för: Windows Server 2008 StandardWindows Server 2008 EnterpriseWindows Server 2008 Datacenter

Symptom


Föreställ dig följande:
  • Du kan ansluta en dator med Windows Server 2008 till en lagringsenhet som styrs av MPIO (Microsoft Multipath I/O).
  • MPIO-kontrollerade lagringsenhet innehåller växlingsfiler.
  • En MPIO-sökvägen och överflyttas till en annan sökväg och sedan återställs
  • Du försöker stänga av eller starta om datorn.
I det här fallet visas följande Stop-felmeddelande under avslutningsprocessen:
STOP: 0x0000009F (0x00000003, parameter2, parameter3, parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Obs! Parametrarna i Stop-felmeddelandet varierar beroende på datorns konfiguration.

Orsak


När en MPIO-sökvägen växlar och återställs, rensas inte flaggan DO_POWER_PAGABLE i den ursprungliga sökvägen enhetsobjekt som förväntat. Den här flaggan gör disken i den ursprungliga sökvägen som tas för tidigt i lågenergiläge under avstängningen. När systemet försöker utföra operationer för byte av sidan under avstängningen, misslyckas därför dessa åtgärder eftersom objektet för disk-enhet som innehåller växlingsfilen svarar inte längre.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

Viktigt snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 ingår i samma paket. Endast en av dessa produkter får dock anges på sidan "Snabbkorrigering begäran". Markera den produkt som anges på sidan om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för både Windows Vista och Windows Server 2008.

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Det finns inga förutsättningar.

Krav på omstart

Du måste starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte några andra snabbkorrigeringar.

Filinformation

Den engelska versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.

Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008

  • De filer som gäller en viss produkt, milstolpe (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) kan identifieras genom att undersöka fileversion tal som visas i följande tabell.
    VersionProduktMilstolpeVerksamhetsgren
    6.0.6000. 16 xxxWindows VistaRTMGDR
    6.0.6000. 20 xxxWindows VistaRTMLDR
    6.0.6001. 18 xxxWindows Vista SP1 och Windows Server 2008SP1SP1GDR
    6.0.6001. 22 xxxWindows Vista SP1 och Windows Server 2008SP1SP1LDR
  • Service Pack 1 ingår i Windows Server 2008.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för de olika miljöerna anges separat. MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är kritiska för upprätthållande av thestate av den uppdaterade komponenten. Säkerhetskatalogfilerna (attribut notlisted) signeras med en digital Microsoft-signatur.
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Mpio.infEj tillämplig3,76029-Jan-200901:18Ej tillämplig
Mpio.sys6.0.6001.22364104,41629-Jan-200906:46x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Mpio.infEj tillämplig3,76829-Jan-200901:47Ej tillämplig
Mpio.sys6.0.6001.22364128,48029-Jan-200907:32x64
För alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Mpio.infEj tillämplig3,76429-Jan-200901:17Ej tillämplig
Mpio.sys6.0.6001.22364282,59229-Jan-200907:51IA-64

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation för Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Package_for_kb961891_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42129-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42229-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42529-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,43029-Jan-200915:19Ej tillämplig
X86_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22364_none_1d7f9ed2a89ee688.manifestEj tillämplig1,65929-Jan-200915:21Ej tillämplig
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Amd64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22364_none_799e3a5660fc57be.manifestEj tillämplig1,66129-Jan-200915:23Ej tillämplig
Package_for_kb961891_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42929-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,43029-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,43329-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,43829-Jan-200915:19Ej tillämplig
Ytterligare filer för alla Itanium-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ia64_mpio.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22364_none_1d8142c8a89cef84.manifestEj tillämplig1,66029-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42529-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42629-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,42929-Jan-200915:19Ej tillämplig
Package_for_kb961891_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumEj tillämplig1,43429-Jan-200915:19Ej tillämplig