Felmeddelande när du försöker bokföra en artikelinförseljournal att returnera några objekt till lager i Microsoft Dynamics AX 2009: ”beställd kvantitet kan inte minskas eftersom det inte finns tillräckligt med öppna lagertransaktioner med status ' beställt '”

Gäller för: Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1

SNABB PUBLICERING ARTIKLAR INNEHÅLLER INFORMATION DIREKT FRÅN MICROSOFT SUPPORT-ORGANISATIONEN. DEN INFORMATION SOM FINNS HÄRI SKAPAS SOM SVAR TILL NYA ELLER UNIKA ÄMNEN, ELLER ÄR AVSEDDA ATT KOMPLETTERA ANDRA INFORMATIONEN I KNOWLEDGE BASE.
Den här artikeln gäller för Microsoft Dynamics AX för alla regioner.

Symptom


Process för hantering av lagerställe används för att returnera WMS kontrollerade objekt i Microsoft Dynamics AX 2009. När du bokför en införseljournal för retur av artiklar i lagret, visas följande felmeddelande:
Beställd kvantitet kan inte minskas eftersom det inte finns tillräckligt med öppna lagertransaktioner med status ' beställt '. Artiklarna köps, tagits emot eller registrerats.
Det här problemet uppstår om den returnera kvantiteten är större än en full lastpall.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Det finns ett avsnitt för ”snabbkorrigeringen är tillgänglig” överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om du uppstår ett problem hämta, installera den här snabbkorrigeringen, eller har andra tekniska support frågor, kontakta din partner eller, om inskriven i en supportplan direkt med Microsoft kan du kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics och skapa en en ny supportbegäran. Det gör du på följande Microsoft-webbplats: Du kan även kontakta teknisk support för Microsoft Dynamics via telefon via länkarna för land särskilda telefonnummer. Genom att besöka någon av följande Microsoft-webbplatser:PartnersKunderI särskilda fall, de avgifter som är normalt för support vara avgiftsfri om en supporttekniker för Microsoft Dynamics och relaterade produkter som bestämmer att en särskild uppdatering kan lösa ditt problem. De vanliga supportkostnaderna gäller för eventuella ytterligare supportfrågor och problem som inte berör den särskilda uppdateringen.

Installationsinformation

Om du har anpassat en eller flera av metoderna eller tabellerna som påverkas av den här snabbkorrigeringen måste du följa dessa steg:
  1. Granska ändringarna som dokumenteras i .xpo-filen.
  2. Tillämpa ändringarna i testmiljö innan du installerar snabbkorrigeringen i en produktionsmiljö.
Mer information om hur du installerar den här snabbkorrigeringen klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
893082 Hur du installerar en snabbkorrigering för Microsoft Dynamics AX

Förutsättningar

Du måste ha Microsoft Dynamics AX 2009 eller Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1 installerat för att kunna installera den här snabbkorrigeringen.

Krav på omstart

Om du uppmanas att starta om datorn, måste du starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen har de filattribut (eller senare filattribut) som visas i följande tabell. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). När du visar filinformationen konverteras den till lokal tid. Använd fliken tidszon i datum och tid på Kontrollpanelen om du vill se skillnaden mellan UTC-tid och lokal tid.
Microsoft Dynamics AX 2009
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Axpatch.exeEj tillämplig62,31229-Jan-200903:23x86
Kb967115-syp.cabEj tillämplig10,90029-Jan-200903:24Ej tillämplig
Licensetermsar.rtfEj tillämplig105,43012-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermscs.rtfEj tillämplig91,18112-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsda.rtfEj tillämplig101,27712-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsde.rtfEj tillämplig117,30312-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsen.rtfEj tillämplig102,69812-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermses.rtfEj tillämplig96,27012-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermset.rtfEj tillämplig103,76912-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsfi.rtfEj tillämplig108,28012-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsfr.rtfEj tillämplig128,73012-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermshu.rtfEj tillämplig96,22012-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsis.rtfEj tillämplig109,43812-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsit.rtfEj tillämplig116,56012-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsja.rtfEj tillämplig102,32912-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermslt.rtfEj tillämplig124,66412-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermslv.rtfEj tillämplig105,94912-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsnb-no.rtfEj tillämplig116,07312-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsnl.rtfEj tillämplig112,35812-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermspl.rtfEj tillämplig115,77312-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermspt-br.rtfEj tillämplig101,12712-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsru.rtfEj tillämplig141,29112-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermssv.rtfEj tillämplig114,26212-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermsth.rtfEj tillämplig151,46812-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermstr.rtfEj tillämplig102,18412-Jun-200809:42Ej tillämplig
Licensetermszh-hans.rtfEj tillämplig100,01112-Jun-200809:42Ej tillämplig
Axsetupsp.exe5.0.593.3651,620,85629-Jan-200903:25x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0580,48029-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0576,38429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0576,38429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0576,38429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,28829-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,28829-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0580,48029-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,28829-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0576,38429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0576,40029-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,28829-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0588,68829-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,28829-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0596,86429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0572,30429-Jan-200903:24x86
Axsetupsp.resources.dll5.0.593.0568,20829-Jan-200903:25x86
Microsoft Dynamics AX 2009 Service Pack 1
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattformSP-krav
Axupdate.exeEj tillämplig61,27211-Feb-200920:06x86SP1
Kb967115-syp.cabEj tillämplig9,85911-Feb-200920:06Ej tillämpligSP1
Licensetermsar.rtfEj tillämplig2,59507-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermscs.rtfEj tillämplig93,32407-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsda.rtfEj tillämplig103,94707-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsde.rtfEj tillämplig119,65407-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsen.rtfEj tillämplig104,52207-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermses.rtfEj tillämplig98,78407-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermset.rtfEj tillämplig104,18907-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsfi.rtfEj tillämplig106,43607-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsfr.rtfEj tillämplig133,25107-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermshu.rtfEj tillämplig94,07007-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsis.rtfEj tillämplig35,12507-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsit.rtfEj tillämplig118,32107-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsja.rtfEj tillämplig107,22907-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermslt.rtfEj tillämplig125,42007-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermslv.rtfEj tillämplig107,62207-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsnb-no.rtfEj tillämplig119,19807-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsnl.rtfEj tillämplig113,59807-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermspl.rtfEj tillämplig119,21107-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermspt-br.rtfEj tillämplig103,07807-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsru.rtfEj tillämplig151,25507-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermssv.rtfEj tillämplig118,80407-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermsth.rtfEj tillämplig155,18907-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermstr.rtfEj tillämplig105,02907-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Licensetermszh-hans.rtfEj tillämplig101,74307-Jan-200906:39Ej tillämpligSP1
Axsetupsp.exe5.0.1100.91,538,91214-Jan-200902:27x86SP1
Cabextractor.dllEj tillämplig18,80011-Feb-200920:06x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.dll5.0.1100.9150,44014-Jan-200902:27x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11523,12014-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,33607-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11519,02414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11519,02414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82407-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11519,02414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82407-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11523,12014-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82407-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11519,02414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82407-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11523,12014-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4517,84807-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11519,02414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,82407-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11519,02414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11531,31214-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4518,87207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11539,50414-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4520,40807-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11514,92814-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4516,31207-Jan-200907:05x86Ingen
Axsetupsp.resources.dll5.0.1100.11510,83214-Jan-200902:27x86Ingen
Microsoft.dynamics.setup.reportingservices.resources.dll5.0.1000.4515,80007-Jan-200907:05x86Ingen
Cabextractor.dllEj tillämplig22,38411-Feb-200920:06x64Ingen

Objekt som påverkas

Den här snabbkorrigeringen påverkar följande objekt:
  • \Classes\WMSJournalCreateLines\createLines
  • \Classes\WMSArrivalCreateJournal\createWMSJournalTrans
  • \Classes\SalesLineType_ReturnItem\initFromCustInvoiceTrans

Validering av snabbkorrigeringen programinstallation

Om du vill verifiera installationen av snabbkorrigeringen program öppna klassen SysHotfixManifest i programobjektträdet (AOT) och kontrollera att det finns en metod vars namn är samma som artikelnumret för den installerade snabbkorrigeringen i KB. Dessutom kan du kan dubbelkontrollera de aktuella objekten genom att visa filen KB967115.txt mot objekt i AOT. Du kan därför se till att objekten har ändrats på rätt sätt i SYP-lager eller GLS-skiktet.

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet ”gäller”.
MICROSOFT OCH DESS LEVERANTÖRER GÖR INGA UTFÄSTELSER ELLER GARANTIER OM LÄMPLIGHET, TILLFÖRLITLIGHET ELLER RIKTIGHETEN AV DEN INFORMATION SOM FINNS I DOKUMENT OCH RELATERAD GRAFIK SOM PUBLICERAS PÅ DEN HÄR WEBBPLATSEN (”MATERIAL”) FÖR NÅGOT ÄNDAMÅL. MATERIAL KAN OMFATTA TEKNISKA BRISTER ELLER TYPOGRAFISKA FEL OCH KAN REVIDERAS NÄR SOM HELST UTAN FÖREGÅENDE MEDDELANDE. I DEN UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS ENLIGT TILLÄMPLIG LAG, MICROSOFT OCH DESS LEVERANTÖRER FRÅNSÄGER SIG OCH UTESLUTER ALLA REPRESENTATIONER, GARANTIER OCH VILLKOR OM UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADGADE, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL REPRESENTATIONER, GARANTIER, ELLER VILLKOR FÖR RUBRIK, ICKE-INTRÅNG, TILLFREDSSTÄLLANDE SKICK ELLER KVALITET, SÄLJBARHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL, MED HÄNSYN TILL MATERIAL.