Datorn slutar svara när du byter namn på en mapp i Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Gäller för: Windows Server 2008 R2 DatacenterWindows Server 2008 R2 EnterpriseWindows 7 Enterprise

Symptom


Föreställ dig följande:
  • Du har en dator som kör Windows Server 2008, Windows Vista, Windows 7 eller Windows Server 2008 R2.
  • Det finns en volym i en NTFS-filsystemet på den här datorn. Det finns många filer i en mapp på den här volymen. Anta till exempel att det finns mer än 5000 filer i denna mapp.
  • Minst en gång tidigare har öppnats för många filer i mappen.
  • Du försöker byta namn på mappnamnet.
I det här scenariot, datorn slutar svara under en viss tid. Därför datorn svarar på en musknapp klicka eller till en skärm uppdateras långsamt.

Obs! Om funktionen Failover Clustering har installerats på datorn, växla klusterresurser som finns på datorn över till andra noder på grund av detta.

Orsak


Namnbytet för en katalog kontrollerar om en fil i mappen öppnas av en användare. Under den här åtgärden volym control block (VCB) Lås erhålls och andra i/o-begäranden till volymen som är blockerade. Om antalet filer i katalogen är stor, kan denna process som kontrollerar om en fil öppnas ta en onödigt lång tid. Därför slutar datorn svara för den här lång tid. Datorn återställs dock till slut.

Lösning


Information om snabbkorrigeringen

En snabbkorrigering är tillgänglig från Microsoft. Den här snabbkorrigeringen är emellertid avsedd att åtgärda det problem som beskrivs i denna artikel. Använd den här snabbkorrigeringen endast på datorer som har problemet som beskrivs i denna artikel. Snabbkorrigeringen kan komma att testas igen. Om du inte störs alltför mycket av detta problem rekommenderar vi att du väntar på nästa programuppdatering som innehåller den här snabbkorrigeringen.

Om snabbkorrigeringen är tillgänglig för hämtning finns ett avsnitt för "Snabbkorrigeringen är tillgänglig" överst i den här Knowledge Base-artikeln. Om den sektionen saknas, kontakta Microsofts support för att få tag på hotfixen.

Obs! Om det uppstår ytterligare problem eller krävs felsökning, kan du behöva skapa en serviceförfrågan. De vanliga supportkostnaderna gäller för övriga supportfrågor och problem som inte uppfyller kraven för den här snabbkorrigeringen. En fullständig lista över telefonnummer för Microsofts kundtjänst och Support eller skapa en serviceförfrågan finns på följande Microsoft-webbplats:Obs! "Snabbkorrigeringen tillgänglig"-formuläret visar de språk som snabbkorrigeringen är tillgänglig. Om ditt språk inte visas beror det på att ingen snabbkorrigering är tillgänglig för språket.

Förutsättningar

Om du vill installera den här snabbkorrigeringen måste du köra något av följande operativsystem:
  • Windows Vista servicepack 1 (SP1)
  • Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
  • Windows Server 2008
  • Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
  • Windows 7
  • Windows Server 2008 R2


Mer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Vista klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

935791 hur du skaffar den senaste service pack-versionen för Windows Vista

Mer information om hur du skaffar service Pack-versionen för Windows Server 2008 klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

968849 hur du skaffar den senaste service Packet för Windows Server 2008

Registerinformation

För att kunna använda snabbkorrigeringen i det här paketet behöver du inte göra några ändringar i registret.

Krav på omstart

Du kan behöva starta om datorn när du har installerat den här snabbkorrigeringen.

Ersättningsinformation för Hotfix

Den här snabbkorrigeringen ersätter inte någon tidigare utgiven snabbkorrigering.

Filinformation

Den globala versionen av den här snabbkorrigeringen installerar filer med de filattribut som visas i följande tabeller. Datum och tider för dessa filer anges i UTC-tid (UTC). Datum och tider för dessa filer på den lokala datorn visas i lokal tid tillsammans med din aktuella sommartid (DST). Datum och tider kan dessutom ändras när du utför vissa åtgärder på filerna.
Filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows Vista och Windows Server 2008 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock visas endast "Windows Vista" på sidan för begäran. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows Vista" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
  • De filer som gäller en viss produkt, SR_Level (RTM, SPn) och verksamhetsgren (LDR, GDR) framgår av undersöker versionsnumren som visas i följande tabell.
    VersionProduktSR_LevelVerksamhetsgren
    6.0.600
    1.
    22 xxx
    Windows Vista och Windows Server 2008SP1LDR
    6.0.600 2 . 22 xxxWindows Vista och Windows Server 2008SP2LDR
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 och Windows Vista". MUM-filer och MANIFEST-filer och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktiga för upprätthållande av den uppdaterade komponenten tillstånd. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x86-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ntfs.sys6.0.6001.227621,079,69613-Sep-201023:40x86
Ntfs.sys6.0.6002.224861,081,74413-Sep-201023:40x86
För alla x64-baserade versioner av Windows Server 2008 och Windows Vista som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ntfs.sys6.0.6001.227621,524,11213-Sep-201023:36x64
Ntfs.sys6.0.6002.224861,504,65613-Sep-201023:36x64
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds

FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ntfs.sys6.0.6001.227623,279,24813-Sep-201023:31IA-64
Ntfs.sys6.0.6002.224863,282,32013-Sep-201023:31IA-64
Filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2
Viktigt Snabbkorrigeringar för Windows 7 och Windows Server 2008 R2 snabbkorrigeringar ingår i samma paket. Dock finns snabbkorrigeringar på sidan snabbkorrigeringen begäran under båda operativsystemen. Om du vill begära snabbkorrigeringspaket som gäller för en eller båda operativsystemen markerar du snabbkorrigeringen som anges under "Windows 7 och Windows Server 2008 R2" på sidan. Alltid finns i avsnittet "Gäller för" i artiklarna för att fastställa själva operativsystemet som avser varje snabbkorrigering.
  • I MANIFESTET (.manifest) och MUM filerna (.mum) som installeras för varje miljö är anges separat i avsnittet "Ytterligare filinformation för Windows Server 2008 R2 och Windows 7". MUM- och MANIFEST-filer, och tillhörande säkerhetskatalogfiler (.cat) filer, är mycket viktigt att bibehålla statusen för de uppdaterade komponenterna. Säkerhetskatalogfilerna attribut som inte finns listade, är signerade med en digital Microsoft-signatur
För alla x 86-baserade versioner av Windows 7 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ntfs.sys6.1.7600.207501,210,76008-Jul-201005:05x86
För alla x 64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ntfs.sys6.1.7600.207501,685,88808-Jul-201005:51x64
För alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnFilversionStorlekDatumTidPlattform
Ntfs.sys6.1.7600.207503,550,59208-Jul-201004:39IA-64

Status


Microsoft har bekräftat att detta är ett problem i Microsoft-produkterna som nämns i avsnittet "Gäller".

Mer Information


För mer information klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
962965 A Windows Server 2003 SP2-baserade datorn slutar svara när du flyttar massor av filer från en katalog till en annan

För mer information om terminologin för programuppdateringar klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

824684 beskrivning av standardterminologin som används för att beskriva Microsoft-programuppdateringar

Ytterligare filinformation

Ytterligare filinformation för Windows Vista och Windows Server 2008

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek3,068
Datum (UTC)10-Feb-2010
Tid (UTC)00:07
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_a8c2d2be334606c5.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek16,265
Datum (UTC)09-Feb-2010
Tid (UTC)18:21
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_877eebf5a051ff587f67badae6cff2d4_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_1ae1867dd4060478.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek692
Datum (UTC)10-Feb-2010
Tid (UTC)00:07
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows Vista och Windows Server 2008 som stöds
FilnamnAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_04e16e41eba377fb.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek16,525
Datum (UTC)09-Feb-2010
Tid (UTC)16:02
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek3,092
Datum (UTC)10-Feb-2010
Tid (UTC)00:07
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_e2f517e644df9f30f0402287b876da2c_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_b16ee786d6f0ab08.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek696
Datum (UTC)10-Feb-2010
Tid (UTC)00:07
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 som stöds
FilnamnIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_a8c476b433440fc1.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek16,517
Datum (UTC)09-Feb-2010
Tid (UTC)15:37
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek2,247
Datum (UTC)10-Feb-2010
Tid (UTC)00:07
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_7f06cbe3dbb5f71b64c75212cf72b38d_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22332_none_a83218ce59e88165.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek694
Datum (UTC)10-Feb-2010
Tid (UTC)00:07
PlattformEj tillämplig

Ytterligare filinformation för Windows 7 och Windows Server 2008 R2

Ytterligare filer för alla x86-baserade versioner av Windows 7
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,874
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)07:39
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_a6ec90af9748f3bd.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek14,508
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)05:34
PlattformEj tillämplig
FilnamnX86_0512ec5439c75a06327259759db8cea3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_84ebc076228f3567.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek692
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)07:39
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla x64-baserade versioner av Windows 7 och Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnAmd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_030b2c334fa664f3.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek14,514
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)06:27
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek2,108
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)07:39
PlattformEj tillämplig
FilnamnAmd64_b21ad1c55dee952377ba83bb64107241_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_30c39fa96124f00f.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek696
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)07:39
PlattformEj tillämplig
Ytterligare filer för alla IA-64-baserade versioner av Windows Server 2008 R2 som stöds
FilnamnIa64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_a6ee34a59746fcb9.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek14,511
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)06:29
PlattformEj tillämplig
FilnamnUpdate.mum
FilversionEj tillämplig
Storlek1,684
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)07:39
PlattformEj tillämplig
FilnamnIa64_54a0fda832805ab50f0a66a67e6281c2_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20750_none_1e0a543d1437b59c.manifest
FilversionEj tillämplig
Storlek694
Datum (UTC)08-Jul-2010
Tid (UTC)07:39
PlattformEj tillämplig