"Den här 64-bitarsprodukten kan inte installeras med Microsoft Office Klicka-och-kör". Felmeddelande när du försöker installera 64-bitars Office 2010

Symptom

Tänk dig följande situation:
  • Du har Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 installerat på datorn.
  • Du försöker installera en 64-bitarsversion av Microsoft Office 2010.
64-bitarsversionen går inte att installera. Dessutom visas följande typ av felmeddelande:
Den här 64-bitarsprodukten kan inte installeras med Microsoft Office Klicka-och-kör. Ta bort Microsoft Office Klicka-och-kör och försök igen.

Workaround

Du kan lösa problemet genom att avinstallera Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 och sedan installera 64-bitarsversionen av Microsoft Office 2010.

Du tar reda på om Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 är installerat på datorn genom att klicka på fliken Arkiv och sedan på Hjälp. Om du ser avsnittet Produktuppdateringar för Klicka-och-kör är Klicka-och-kör 2010 installerat på datorn.

Så här avinstallerar du Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 från datorn:
  1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Lägg till eller ta bort program eller på Program och funktioner.
  3. Klicka på Microsoft Office Klicka-och-kör 2010 i listan över installerade program och klicka sedan på Avinstallera.
  4. Klicka på Ja när du uppmanas att ta bort alla program som installerades med Office Klicka-och-kör.

GÄLLER

  • Microsoft Office Starter 2010
Egenskaper

Artikel-id: 982258 – senaste granskning 12 sep. 2011 – revision: 1

Feedback