Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

"Microsoft Excel har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är beklagar detta"när startar Excel för Mac

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2026104
Symptom
När du försöker starta Microsoft Excel för Mac visas följande felmeddelande:

Microsoft Excel har stött på ett problem och måste avslutas. Vi är beklagar eventuella olägenheter. 
Orsak

Det här felet kan uppstå om någon av följande förutsättningar föreligger:

  • I Excel -inställningar är skadade.
  • Program som körs i bakgrunden stör Excel för Mac.
  • Filer är skadade.
  • En användarprofil är skadad.
Lösning

Du löser detta problem Prova följande metoder i ordning tills problemet är löst.

Metod 1

Steg 1: Avsluta alla program

Du måste avsluta alla program innan du fortsätter.Om du vill avsluta ett program väljer du programmet i verktygsfältet (överst) och välj sedanAvsluta . Om du inte kan avsluta ett program eller inte vet hur, håll ned tangenterna kommando och alternativ och tryck sedan på Esc på tangentbordet. Markera programmet i fönstret "Kraft avsluta program" och väljKraft avsluta. Klicka påKraft avsluta föratt avsluta programmet.

Obs! Du kan inte avsluta Finder.

När du är klar klickar du på den röda knappen i det övre vänstra hörnet och gå till steg 2.

Steg 2: Ta bort Excel-inställningar

  1. Avsluta alla Microsoft Office för Mac-program.
  2. Klicka på Start till-menyn.
  3. Öppna biblioteket.
    Obs! Library -mappen är dold i Mac OS X Lion. Håll ned ALT-tangenten medan du klickar på till-menyn om du vill visa den här mappen.
  4. Öppna Inställningar.
  5. Dra com.microsoft.Excel.plist till skrivbordet. Om du inte hittar filen används Excel standardinställningarna. Gå till steg 7.
  6. Öppna Excel och kontrollera om problemet kvarstår. Om problemet kvarstår, avsluta Excel, återställa filen till dess ursprungliga plats och gå till nästa steg. Om problemet är löst drar ducom.microsoft.Excel.plist till Papperskorgen.
  7. Avsluta alla Office för Mac-program.
  8. Klicka på Starttill-menyn.
  9. Öppna biblioteket.
    Obs! Library -mappen är dold i Mac OS X Lion. Håll ned ALT-tangenten medan du klickar på till-menyn om du vill visa den här mappen.
  10. Öppna Inställningar.
  11. Öppna Microsoftoch dra com.microsoft.Excel.prefs.plisttill skrivbordet. Om du inte hittar filen används Excel standardinställningarna. Gå till steg 12.
  12. Öppna Excel och kontrollera om problemet kvarstår. Om problemet kvarstår, avsluta Excel och återställa filen till dess ursprungliga plats går du tillmetod 2. Om problemet är löst drar du com.microsoft.Excel,prefs.plist tillPapperskorgen.

Metod 2

Använd alternativet "Reparera disken behörigheter"

Du kan använda alternativet reparera disken behörigheter för felsökning av behörighetsproblem med i Mac OS X 10.2 eller senare versioner.  Reparera disken behörigheter att användaalternativ, gör du så här:

  1. Klicka på till-menyn Verktyg.
  2. Starta programmet Disk Utility.
  3. Klicka på den primära hårddisken för datorn.
  4. Klicka på fliken första hjälpen .
  5. Klicka på reparera disken behörigheter.

Obs! Disk Utility programmet reparerar endast programvara som installeras av Apple. Det här verktyget reparerar även mappar, till exempel mappen program. Det här verktyget Reparera dock inte program som finns i mappen hem. Mer information om alternativet reparera disken behörigheter finns i följande artikel i AppleCare: https://support.apple.com/en-us/HT201560

Öppna Excel och kontrollera om problemet är löst. Om det inte är det, fortsätter du tillmetod 3.

metod 3

Skapa och använda en nytt user konto

Använd följande procedur för att Skapa ett Nytt användarkonto .

Obs! Många måste du installera om Office om du loggar in med ettNytt konto.

  1. Klicka på Apple-ikonen och sedan på systeminställningar för .

    Encountered a problem and needs to close.
  2. Klicka på konton.

    Encountered a problem and needs to close.
  3. Klicka på plustecknet (+) i det nedre vänstra hörnet för att öppna fönstret Nytt konto.

    Obs! Om du inte är administratör på datorn, klickar du på Klicka på låset om du vill ändra. Logga in med ditt administratörsanvändarnamn och lösenord och klicka sedan påOK.

    Encountered a problem and needs to close.
  4. Skriv ordet Test för användarnamn och lämna lösenordet rutan tom. Klicka påSkapa konto. Klicka på OK när du får en varning.

    Encountered a problem and needs to close.
  5. Markera kryssrutan Tillåt användare att administrera den här datorn . (Om den här kryssrutan inte är tillgänglig, gå till nästa steg).

    Encountered a problem and needs to close.
  6. Klicka på Apple-ikonen och klicka sedan på Logga ut < namn >.

    Encountered a problem and needs to close.
  7. Logga in med ditt testkonto.

Öppna Exceloch kontrollera om problemet är löst. Om du kan spara när du använder ett nytt användarkonto, kontakta Apple support för felsökning av ditt befintliga konto. Om du inte vill behålla ditt befintliga konto kan du byta namn på "Test"-kontot som du skapar i följande procedur, och fortsätta att använda kontot. Om så inte är fallet fortsätter du tillmetod 4.

Metod 3

Ta bort och sedan installera om Office

Information om hur du tar bort och sedan installera om Office, klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2500821Hur du tar bort Office 2008 för Mac

</A title="" href="http:>

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2026104 – senaste granskning 07/30/2015 05:28:00 – revision: 1.0

  • dftsdahomeportal kbmt KB2026104 KbMtsv
Feedback
ms.js">