Outlook visar felaktigt sökresultat i den globala Adresslistan i Exchange Server

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2497077
Symptom
När du använder Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010 eller Microsoft Outlook 2013 för att söka efter användare i den globala adresslistan (GAL) i Microsoft Exchange Server 2007, Microsoft Exchange Server 2010 eller Microsoft Exchange Server 2013, kan följande problem uppstå:
  • Resultaten sorteras inte med kolumnen[Namn] när du väljer alternativet som sorterar sökresultaten med hjälp av fältet [Namn]under Avancerad sökning i Outlook-adressboken.
  • När du söker efter objekt som har ett användarnamn eller namnet på en distributionslista returnerar sökåtgärden inte rätt objekt om alternativet [namn] är aktiverad.

Obs! När alternativet [fler kolumner] aktiveras tillbaka på sökningar rätt resultat.
Orsak
Det här problemet uppstår eftersom Active Directory DS (AD DS) använder furigana för indexering i Windows Server 2008.

När fonetiska visningsnamnen ställs till användare eller distributionsgruppobjekt i AD DS i Windows Server 2008, ett index över fonetiska visningsnamnet genereras på den globala katalogservern. Indexet används för att söka eller ordna resultaten för en GAL i den japanska versionen av Outlook. När objekt i GAL saknar fonetiska visningsnamnet används visningsnamnet för indexering. Om alternativet [namn] är markerat begränsas sökomfattningen till objekt som har fonetiskt visningsnamn. Därför får felaktiga resultat när du söker en adressbok i Office Outlook om objekt inte har fonetiskt visningsnamn.

Till exempel söka efter ett namn som skiljer sig från dess fonetiska visningsnamnet i en GAL där vissa objekt inte har fonetiskt visningsnamn. I det här scenariot objekt med matchande namn i kolumnen [namn] returneras inte i sökresultaten och returneras bara de objekt som har fonetiskt visningsnamn.

Om fonetiska visningsnamnet för alla användare och distribution visar på den globala Adressboken har inte angetts, en sökning som använder alternativet [namn] returnerar korrekta resultat. Rätt resultat returneras eftersom indexet för fonetiskt visningsnamn innehåller endast visningsnamnen.
Workaround
Viktigt Det här avsnittet, metoden eller aktiviteten innehåller instruktioner om hur du ändrar registret. Allvarliga problem kan dock uppstå om du ändrar registret felaktigt. Se därför till att du följer instruktionerna noga. För extra skydd, säkerhetskopiera registret innan du ändrar det. Du kan sedan återställa registret om det uppstår problem. För mer information om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
Undvik det här problemet genom att använda någon av följande metoder:

Om du vill att vi ska lösa problemet med hjälp av metod 1 för att gå till den "Här är en enkel lösning"avsnittet. Om du vill korrigera problemet manuellt går du till den "Jag löser det själv"avsnittet.

Här är en enkel lösning

Klicka på Hämta om du vill åtgärda problemet automatiskt. Klicka på Kör eller Öppnai dialogrutan Filhämtning och följ sedan stegen i guiden enkelt korrigera.
  • Den här guiden finns eventuellt bara på engelska. Men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.
  • Om du inte är på datorn där problemet finns kan spara lätt rätta lösningen på ett flashminne eller en CD och sedan köra den på rätt dator.

Jag löser det själv

Enkelt fix50705
  • Metod 1
    1. Klicka på StartStart-knappen , klicka på Kör, Skriv Regeditoch tryck sedan på OK.
    2. Leta upp och klicka på registerposten DisableGALPhonetic i någon av följande registerundernycklar:
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Exchange\Exchange Provider
      • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Exchange\Exchange Provider

      Obs! Om registerposten DisableGALPhonetic inte finns måste du skapa den här transaktionen. Gör så här:
      1. Klicka på NyttRedigera -menyn och klicka på DWORD(32-bit) värde.
      2. Skriv DisableGALPhoneticoch tryck sedan på RETUR.
    3. Högerklicka på DisableGALPhonetic, klickar på Ändratyp 1 i värdet och klickar sedan på OK.
    4. Avsluta Registereditorn och starta om datorn för att verkställa ändringen.
  • Metod 2
    Använd den [fler kolumner] alternativet i stället för alternativet [namn] när du söker i den globala Adresslistan för objekt som har furigana och objekt som inte har furigana.

Löstes problemet?

Kontrollera om problemet är borta. Om problemet är borta är du klar med det här avsnittet. Om problemet inte är åtgärdat kan duKontakta support.
Mer Information
Outlook-klienter ansluta till Client Access Server (CAS) i Exchange Server 2010-organisationen. Certifikatutfärdare stöder dock inte index för furigana när du söker eller visar den globala Adresslistan i Exchange Server 2010 RTM i Outlook. När du använder icke-cachelagrat läge för att söka adresslistan i Office Outlook, returneras de matchande användarna inte i sökresultatet. Men är nedersta objekten i adresslistan markerade. Lös problemet genom att installera Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1).

Mer information om Exchange Server 2010 SP1 finns på följande Microsoft-webbplats:
fixit fix Det fixme

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

คุณสมบัติ

รหัสบทความ: 2497077 - การตรวจสอบครั้งสุดท้าย: 12/21/2015 20:58:00 - ฉบับแก้ไข: 3.0

Microsoft Exchange Server 2013 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2013 Standard, Microsoft Exchange Server 2010 Enterprise, Microsoft Exchange Server 2010 Standard, Microsoft Exchange Server 2007 Enterprise Edition, Microsoft Exchange Server 2007 Standard Edition, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2013

  • kbexpertiseinter kbtshoot kbprb kbfixme kbmsifixme kbmt KB2497077 KbMtsv
คำติชม