Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

"Kan inte använda detta ID för åtkomst till den här tjänsten. Du måste logga in med ett annat ID"felmeddelande när du försöker komma åt Outlook Web App med hjälp av Safari i Office 365

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2555521
PROBLEMET
I Microsoft Office 365 när du försöker öppna Microsoft Outlook Web App med hjälp av en webbläsare som Safari, visas följande felmeddelande:

Kan inte använda detta ID för att komma åt tjänsten. Du måste logga in med ett annat ID.

När du använder Windows Internet Explorer, öppnas Outlook Web App.
ORSAK
Det här problemet uppstår när du försöker öppna Outlook Web App genom att använda en URL som pekar på en webbplats som kräver Microsoft-kontouppgifter (tidigare Windows Live ID). Och den här webbplatsen Acceptera inte ett användar-ID. Till exempel kan du använda följande URL:

http://www.Outlook.com/<username></username>

LÖSNING
Toresolve problemet, använder du en URL som ser ut ungefär så här för att komma åt Outlook Web App i Office 365:

https://www.Outlook.com/<domainname></domainname>

Till exempel om din domän är contoso.onmicrosoft.com, den URL som du använder är följande:
https://www.Outlook.com/contoso.onmicrosoft.com
MER INFORMATION
Behöver du hjälp? Gå till Office 365-Community .

Produkter från andra tillverkare som diskuteras i den här artikeln tillverkas av företag som är oberoende av Microsoft. Microsoft lämnar inga garantier, implicerade eller andra, om prestanda eller tillförlitlighet hos dessa produkter

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2555521 – senaste granskning 07/12/2014 00:46:00 – revision: 9.0

Microsoft Exchange Online

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kb3rdparty kbmt KB2555521 KbMtsv
Feedback