Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

En användare eller administratör glömt sitt lösenord i Office 365, Azure eller Intune

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2606983
PROBLEMET
En användare eller administratör har glömt sitt lösenord och inte kan logga in på Office 365, Microsoft Azure eller Microsoft Intune.
LÖSNING
Åtgärda problemet genom att göra något av följande:
  • Om du är en användare återställa gå till lösenord formuläret vid https://passwordreset.microsoftonline.com.

    Om admin aktiverat funktionen så att du kan återställa ditt eget lösenord, kommer du att kunna återställa ditt eget lösenord. Annars kan formuläret för återställning av lösenord du kontakta din administratör.
  • Om du är en administratör och du vill aktivera för användarna för återställning av lösenordSelf service för återställning av lösenord för användare.
  • Om du är en administratör, kan du försöka återställa ditt eget lösenord om du redan har skapat en alternativ e-postadress och ett mobiltelefonnummer.
  • Om du är en administratör och företaget har fler än en administratör be en annan admin att återställa ditt lösenord.
  • Om du är den enda admin på ditt företag, eller om det finns några andra administratörer på ditt företag, kontakta Support återställa ditt lösenord.

    Obs! När du skickar din begäran till Support, inkludera ditt namn, telefonnummer och e-postadress så att du känner till hur du kontaktar du Support.
MER INFORMATION
Mer information om hur du återställer ett lösenord finnsÅterställa en användares lösenord.

Behöver du hjälp? Gå till denOffice 365-Community webbplatsen eller Azure Active Directory-forum webbplats.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2606983 – senaste granskning 12/13/2014 22:18:00 – revision: 21.0

Microsoft Office 365, Microsoft Azure cloud services, Microsoft Azure Active Directory, Microsoft Intune, CRM Online via Office 365 E Plans, Microsoft Azure Recovery Services, Office 365 Identity Management

  • o365 o365a o365e o365p o365m o365022013 kbmt KB2606983 KbMtsv
Feedback
html>