Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

Telefonnumret är inte synlig i Lync kontaktkort eller visas i ett oväntat format

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2658120
PROBLEMET
En administratör ändrar användarens telefonnummer via Microsoft Office 365-portalen eller i den lokala Active Directory DS (AD DS). Efter 24 timmar inte ändringen visas i Microsoft Lync kontaktkort för användaren eller telefon numberappears i ett oväntat format.
LÖSNING
Lös problemet genom att ändra telefonnumret i Office 365-portalen eller en lokal AD DS så att den följer E.164 formatera. Till exempel +14255550100.

Om du använder katalogsynkronisering tillsammans med en lokal AD DS uppdatera attributettelephoneNumber att användning av E.164 formateras telefonnummer och låta attributet synkronisera med Microsoft Office 365.

Obs! Det kan ta upp till 24 timmar för ändringar som du gör i portal eller i lokaler som ska visas i en användares Lync kontaktkort.
MER INFORMATION
Detta inträffar eftersom telefonnumret inte anges med hjälp av E.164-formatet. I formatet E.164 vanligtvis börjar med ett plustecken (+)-prefix som följs av maximalt 15 siffror. E.164-formatet för USA telefonnumret 555-0100 som har ett riktnummer för 425 är till exempel +14255550100.

Om ett telefonnummer inte är anges med hjälp av E.164-formatet i Office 365-portalen eller i en lokal AD DS, inte kommer att replikeras till Lync-adressbok eller det kan visas i ett oväntat format.

Obs! Oväntad formatering kan också uppstå när en användare har en kontakt som har samma nummer som Lync-kontakt Outlook. Dessa data kan ibland slås samman och resulterar i ett oväntat format. Inaktivera Personal Information Manager (PIM) integration hjälper dig hitta källan till sådan förekomst. Rekommenderad åtgärd är att ta bort eller ändra Outlook-kontakt som matchar Lync kontaktinformation.

Behöver du hjälp? Gå till den Office 365-Community webbplats.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2658120 – senaste granskning 05/18/2015 22:38:00 – revision: 12.0

Skype for Business Online

  • o365 o365e o365p o365a o365022013 o365m kbmt KB2658120 KbMtsv
Feedback