Felmeddelandet "Det går inte att ansluta till Rights Management Services-Server" när du använder Outlook för Mac 2011 för att öppna ett IRM-skyddat e-postmeddelande

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2696491
SYMPTOM
I en miljö med Microsoft Office 365 när du försöker använda Microsoft Outlook för Mac 2011 för att öppna ett e-postmeddelande som skyddas av Infomation Rights Management (IRM), visas följande felmeddelande:
Office för Mac kan inte ansluta till Rights Management Services-servern eftersom du verkar fungera offline eller har problem med nätverket.
ORSAK
För närvarande stöder inte Outlook för Mac 2011 IRM i Office 365-miljö.
LÖSNING
Undvik det här problemet genom att öppna IRM-skyddade e-postmeddelandet med hjälp av Outlook Web App i en webbläsare. Du kan använda följande webbadress för att komma åt Outlook Web App för en Office 365-användar-ID:
STATUS
Microsoft är medvetet om problemet och kommer att publicera mer information i den här artikeln när informationen blir tillgänglig.
MER INFORMATION
Mer information om Outlook-versioner som stöder IRM finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:
IRM tillhandahålls av Microsoft Azure Active Directory Rights Management (Azure AD Rights Management) till Exchange Online. Mer information finns på följande Microsoft TechNet-webbplats:

Behöver du hjälp? Gå till den Office 365-Community webbplats.

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2696491 – senaste granskning 10/06/2014 05:29:00 – revision: 7.0

Microsoft Exchange Online, Microsoft Outlook 2011 for Mac

  • o365 o365a o365e o365022013 o365m kbmt KB2696491 KbMtsv
Feedback