Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

E-post finns kvar i Utkorgen när du använder registervärdet DelegateSentItemsStyle

Supporten för Office 2003 har upphört

Microsoft upphörde med supporten för Office 2003 den 8 april 2014. Denna ändring påverkar dina programuppdateringar och säkerhetsalternativ. Läs om vad detta innebär för dig och hur du behåller skyddet.

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2703723
Symptom
När du skickar ett e-postmeddelande från en delad postlåda är skickade e-postmeddelandet i Utkorgen tills du utför en åtgärd för skicka och ta emot manuellt.
Orsak
Det här problemet uppstår när följande villkor är uppfyllda:
  • Outlook-profil-konfigureras i online-läge (inte cachelagrat Exchange-läge).
  • Du har den DelegateSentItemsStyle Registervärde värdet 1.

Lösning
Du kan lösa problemet med någon av följande metoder. Om dessa metoder inte är acceptabla i avsnittet lösning för ytterligare alternativ.

Metod 1: Ändra värdet på DelegateSentItemsStyle till 0 i registret.

Om du anger DelegateSentItemsStyle = 0 i registret, e-post meddelanden som du skickar från en delad postlåda ska kopieras till mappen Skickat och inte skickat av delad postlåda.

Viktigt Följ noga anvisningarna i detta avsnitt. Om du ändrar registret på felaktigt sätt kan det uppstå allvarliga problem. Innan du ändrar det. Säkerhetskopiera registret för återställning om det uppstår problem.
  1. Avsluta Outlook.
  2. Starta Registereditorn. Genom att använda någon av följande metoder som passar din version av Windows.

    Windows 8 och 10 för Windows: Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör. Typ Regedit.exe och tryck sedan på OK.

    Windows 7 eller Windows Vista: Klicka på Start, Skriv regedit i rutan Påbörja sökning och tryck sedan på RETUR. Om du ombeds ange ett administratörslösenord eller en bekräftelse skriver du lösenordet eller klickar på Tillåt.

    Windows XP: Klicka på Start, Kör, Skriv regeditoch klicka sedan på OK.

  3. Leta upp och markera följande registernyckel:

    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences

    Obs! I den här sökvägen, platshållarex. 0represents16.0 för Outlook 2016, 15.0for Outlook 2013 14.0for Outlook 2010 12.0for and11.0for Outlook 2003, Outlook 2007.

  4. Välj det DelegateSentItemsStyle värdet.
  5. Klicka på ÄndraRedigera -menyn.
  6. Skriv 0och klicka sedan på OK.
  7. Avsluta Registereditorn.
  8. Starta Outlook.
Metod 2: Ändra din profil till cachelagrat läge

Om du måste ha funktioner som erbjuds i registervärdet DelegateSentItemsStyle (= 1), andra är alternativ att ändra din profil från online till cachelagrat läge.

Outlook2010 och senare versioner

  1. På den filen fliken, klicka på Inställningaroch klicka på Kontoinställningar.
  2. På den e-post fliken, Välj ditt Exchange Server-konto, klicka på Ändraoch sedan aktivera den Använd cachelagrat Exchange-läge alternativ.
  3. Klicka på Nästaoch klicka sedan på Slutför.
  4. Avsluta och starta om Outlook.
Outlook 2007

  1. På den Verktyg -menyn klickar du på Kontoinställningar.
  2. På den e-post fliken, klicka på Exchange Server-kontot och klicka sedan på Ändra.
  3. Klicka på Markera under Microsoft Exchange server på Använd cachelagrat Exchange-läge kryssrutan.
  4. Klicka på OK.
  5. Avsluta och starta om Outlook.
Outlook 2003

  1. På den Verktyg -menyn, klicka på E-postkonton.
  2. Klicka på Visa eller ändra befintliga e-postkontoni dialogrutan e-postkonton och klicka sedan på Nästa.
  3. Markera Exchange Server-kontot och klicka sedan på Ändra.
  4. Klicka på i dialogrutan e-postkonton på Använd cachelagrat Exchange-läge och klicka sedan på Nästa.
  5. Klicka på OKoch starta om Outlook.

Workaround
Om metoderna i avsnittet lösning inte är acceptabla, och om din postlåda finns på Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 Samlad uppdatering 4 eller senare, eller Exchange Server 2013 kumulativ uppdatering 9 eller senare version eller Office 365 Exchange Online, kan Exchange-administratören konfigurera liknande problem på servern. Dessa konfigurationer kräver inte registernyckeln DelegateSentItemsStyle aktiveras, därför uppstår inte problemet.


Microsoft Exchange Server 2010 Service Pack 2 Samlad uppdatering 4 eller senare:

Samlad uppdatering 4 för Exchange Server 2010 Service Pack 2 introduceras en ny Exchange PowerShell-cmdlet om du vill konfigurera mappen skickat ett meddelande kopieras dit. Eftersom den här nya funktionen hanteras av Exchange-servern kan konfigureras Outlook för online eller cachelagrat Exchange-läge. Exchange server-funktionen fungerar dock endast om registervärdet DelegateSentItemsStyle Outlook inaktiveras.

Mer information om cmdlet Set-MailboxSentItemsConfiguration klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:

2632409 Meddelanden som skickas med hjälp av "Send As"- och "Send on behalf"-behörighet endast kopieras till mappen Skickat av avsändaren i Exchange Server 2010-miljö



Microsoft Exchange Server 2013 kumulativ uppdatering 9 eller senare eller Microsoft Office 365 Exchange Online:

Kumulativ uppdatering 9 för Exchange Server 2013 införs en ny funktion som gör att administratörer kan konfigurera mappen skickat ett meddelande kopieras dit. Eftersom den här nya funktionen hanteras av Exchange-servern kan konfigureras Outlook för online eller cachelagrat Exchange-läge. Observera att om du aktiverar den här funktionen och aktivera registervärdet DelegateSentItemsStyle med en cachelagrad Outlook-profil samtidigt, två kopior av skickade objekt sparas i mappen Skickat delade postlådor.

Mer information om den här funktionen finns i följande blogg:

Exchange-blogg -Vill ha mer kontroll över skickat när du använder delade postlådor?


Mer Information
Registervärdet DelegateSentItemsStyle lagras på följande plats i Windows-registret:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Preferences
Obs! I den här registersökvägen motsvarar x.0 din version av Outlook (Outlook 2003 = 11.0, Outlook 2007 = 12.0 Outlook 2010 = 14,0, Outlook 2013 = 15,0 Outlook 2016 = 16,0).

De funktioner som tillhandahålls av registervärdet DelegateSentItemsStyle beskrivs i följande artiklar i Microsoft Knowledge Base:

959628 Beskrivning av snabbkorrigeringspaket för Outlook 2003 (Outlook.msp): den 16 December 2008
972148 När du skickar ett e-postmeddelande från en delad postlåda i Outlook 2007 sparas inte det skickade meddelandet i mappen Skickat i delad postlåda
2181579 E-post som du skickar för någon sparas inte i mappen Skickat

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2703723 – senaste granskning 09/24/2015 15:38:00 – revision: 7.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Business Productivity Online Dedicated, Microsoft Business Productivity Online Suite Federal

  • kbmt KB2703723 KbMtsv
Feedback