Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

"Windows Update kan inte söka efter uppdateringar" felmeddelande när du försöker installera uppdateringar

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2730071
Symptom
När du försöker installera de senaste Windows-uppdateringarna visas följande felmeddelande:

Windows Update kan inte söka efter uppdateringar, eftersom tjänsten inte körs
Lösning

Lös det åt mig

Om du vill starta om Windows Update-felsökningen klickar du på Fix knappen nedan för din Windows-version:

Windows 8 och Windows 7



Windows Vista och Windows XP



Obs! Windows Update-felsökningen kan innehålla text som endast är tillgänglig på engelska. När Windows Update-felsökningen är slutförd kan historiken för tidigare Windows Update tas bort.

Obs! Om du hellre vill lösa problemet själv går du till avsnittet "Jag löser det själv".

Jag löser det själv

Följ instruktionerna för din version av Windows du vill starta tjänsten Windows Update.

Windows 8
  1. startskärmen, skriver du: cmd. Alternativt, Svep inåt från höger, knacka eller klicka på Sökoch sedan skriva c.
  2. Knacka eller klicka på cmd i sökresultaten.
  3. Skriv följande kommandon vid kommandotolken, och tryck på RETUR efter varje kommando:
    1. net start bits
    2. net start wuauserv
Windows 7 och tidigare versioner
  1. Klicka på Start och sedan på Kör.
  2. I rutan Öppna skriver du: cmd, och tryck sedan på RETUR.
  3. Skriv följande kommandon vid kommandotolken, och tryck på RETUR efter varje kommando:
    1. net start bits
    2. net start wuauserv

Så här kontrollerar du om tjänsterna körs

Följ instruktionerna för din version av Windows om du vill kontrollera om tjänsterna körs.

Windows 8
  1. startskärmen, skriver du: På Kontrollpanelen. Alternativt, Svep inåt från höger, knacka eller klicka på Sökoch sedan skriva På Kontrollpanelen.
  2. Skriv tjänster i rutan Sök i Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Visa lokala tjänster.
  4. Kontrollera att "Background Intelligent Transfer Service"-tjänsten körs.
  5. Kontrollera att tjänsten "Windows Update" körs.
Windows 7 och tidigare versioner
  1. Klicka på Start och sedan på Kontrollpanelen.
  2. Klicka på Administrationsverktyg.
  3. Klicka på ikonen för visningsalternativ i verktygsfältet överst i fönstret Administrationsverktyg och klicka sedan på Stora ikoner.
  4. Dubbelklicka på tjänster.
  5. Kontrollera att "Background Intelligent Transfer Service"-tjänsten körs.
  6. Kontrollera att tjänsten "Windows Update" körs.
Om tjänsten för Windows Update körs, men tjänsten fortfarande inte kan söka efter uppdateringar, klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:
306525 Konfigurera och använda automatiska uppdateringar i Windows
Mer Information
För mer information om hur man återställer Windows Update-komponenter klickar du på följande artikelnummer för att gå till artikeln i Microsoft Knowledge Base:
971058 Hur gör jag för att återställa Windows Update-komponenter?

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2730071 – senaste granskning 01/09/2016 09:28:00 – revision: 10.0

Microsoft Windows Update, Microsoft Update

  • kbautoupdate consumertargetwinfy13 kbcip kbmt KB2730071 KbMtsv
Feedback