Du har inte behörighetsfel när du försöker öppna en delad kalendermapp i Outlook för Mac

Ursprungligt KB-nummer: 2743752

Symptom

När du försöker öppna en delad kalendermapp i Outlook 2016 för Mac eller Outlook för Mac 2011 visas följande felmeddelande trots att du har beviljats behörighet till mappen:

Outlook kan inte öppna mappen. Du har inte behörighet att öppna den här mappen. Kontakta <kalenderägarens namn> om du vill ha behörighet.

Orsak

Det här problemet beror på att ägaren av mappen som du vill komma åt delar mappen subcalendar med dig, men inte delar deras standardkalendermapp (primär).

Åtgärd

För att åtgärda problemet måste kalenderns ägare dela både de primära och de sekundära kalendermapparna med dig.

Mer information

Det här problemet uppstår inte för Microsoft 365-konton som använder REST-protokollet för Kalender.

Det här problemet orsakas av en begränsning i EWS-protokollet som används för lokala Exchange-konton. Microsoft 365-konton som använder REST påverkas inte längre av det här problemet.

I Outlook för Mac måste du ha minst behörigheten Granskare för att få åtkomst till den andra användarens standardkalendermapp så att du även kan komma åt alla underkalendarmappar.

Du har till exempel behörighet till följande delade kalendermappar:

• Kalender
• Sekundär kalender

I det här exemplet är Second Calendar en undermapp till Calendar. Detta visas på följande sätt.

Om du vill kunna öppna den andra användarens andra kalendermapp måste du ha minst behörigheten Granskare till standardmappen Kalender.

Referenser

Mer information om REST för Outlook för Mac finns i Outlook för Mac förbättrar prestanda för kalenderdelning med REST.

Mer information om hur du delar en mapp i Outlook för Mac finns i Dela en mapp i ett Exchange-konto.