Du arbetar offline, väntar på att återansluta till Internet

Om du dubbelklickar på en MSG-fil öppnas en oväntad version Outlook

VIKTIGT: Denna artikel har översatts av Microsofts programvara för maskin-översättning och möjligen efterredigerats via CTF-teknologi av Microsofts community istället för av en professionell mänsklig översättare. För att du på ditt eget språk skall få tillgång till samtliga Knowledge Base-artiklar erbjuder Microsoft både mänskligt översatta såväl som maskinöversatta artiklar samt artiklar som efterredigerats av en community. En maskinöversatt artikel likväl som en artikel som blivit efterredigerad av en community är dock inte alltid helt perfekt, då de kan innehålla misstag i ordförrådet, syntax- och grammatikfel. Microsoft är inte ansvarigt för några felaktigheter, misstag eller skador orsakade av felöversättningar eller för våra kunders bruk av innehållet. Microsoft uppdaterar ofta sin programvara för maskinöversättning samt de verktyg som förbättrar den maskinöversatta efterredigeringen.

Den engelska versionen av artikeln är följande: 2770480
Symptom
Om Microsoft Outlook 2016 eller Outlook 2013 inte körs när du dubbelklickar på en MSG-fil, öppnas en tidigare version av Outlook.
Orsak
Det här problemet kan uppstå om du har Outlook 2016 eller Outlook 2013 (som en del av ett Klicka-och-kör installationen av Office) installerad på samma dator som en tidigare version av Outlook. Om du utför en programuppdatering på eller reparera din tidigare version av Office kan filassociationer på datorn återställas till den aktuella versionen av Office. Till exempel visar följande registerdata msg filnamnstillägg som associeras med Outlook 2010.

Nyckel: HKEY_CLASSES_ROOT\.msg
Sträng: (Standard)
Värde: Outlook.File.msg.14

Lösning
Så här om du vill återställa din filassociationer för att lösa problemet:
  1. Avsluta alla körs versioner av Outlook.
    • Windows-10
      1. Högerklicka på en fil som har ett msg filnamnstillägg, peka påÖppna medoch klicka sedan på Välj en annan app.
      2. I den hur vill du öppna den här filen? dialogrutan Välj Outlook (stationär dator) under den annat avsnitt.
        (Skärmbild för steg 2 och 3 visas nedan).
      3. Klicka för att aktivera alternativet Använd alltid detta program för att öppna msg-filer och klicka sedan på OK.

        Skärmbild för steg 2 och 3

    • 8.1 för Windows eller Windows 8

      1. Högerklicka på en fil som har namnet msg och klicka sedan på Öppna med.
      2. I det hur vill du öppna den här filen? dialogrutan, klicka för att aktivera alternativet Använd den här appen för alla msg-filer .
      3. Klicka på Outlook (stationär dator).

        Skärmbild för steg 2 och 3

    • Windows 7
      1. Högerklicka på en fil med namnet msg, peka påÖppna med och klicka sedan på Välj standardprogram.
      2. Välj Använd alltid detta program för att öppna den här filtypeni dialogrutan Öppna med .
      3. Sedan väljer duOutlook (stationär dator) och klicka sedan på OK.

        Skärmbild för steg 2 och 3
Mer Information
Mer information om Office Klicka-och-kör-installationer finns på följande Microsoft-webbplats:

De flesta användare som installerar Office 2016 eller Office 2013 installerar Office Klicka-och-kör med. Eftersom Office Klicka-och-kör inte avinstalleras tidigare Office-versioner, kommer du att använda Office i en konfiguration för samexistens. Om du inte behöver den tidigare versionen av Office är installerade på datorn och du bara använder 2016 Office eller Office-2013 program bör du avinstallera den tidigare versionen av Office.

Så här avinstallerar du en tidigare version av Office:
  1. Avsluta alla Office-program som körs för tillfället.
  2. Starta Kontrollpanelen.
  3. Klicka på Avinstallera ett program.
  4. Markera den tidigareversionen av Office-posten i listan över installerade program och klicka sedan påAvinstallera.
  5. Klicka påJanär du ombeds bekräfta att du vill ta bort den tidigare Office-versionen.

Sxs c2r click-2-run

Varning: Den här artikeln har automatöversatts

Egenskaper

Artikel-id: 2770480 – senaste granskning 01/15/2016 19:07:00 – revision: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007

  • kbmt KB2770480 KbMtsv
Feedback
" ms.cmpnm="loc picker">